Вы просматриваете рубрику - Лидерство и управление

Всего статей в рубрике - 146


Корпоративная жизнь

Предыдущие части:

Часть 2. Стиль на рабочем месте

Час назад получил записку от уважаемого руководителя, привожу её:

Добрый день, Адам Петрович.

Вопрос никак не связан с приближающимся Женским днем, тем более, учитывая Ваше отношение к женщинам.

Но вопрос есть.

Пример:

Девушка в обтягивающих леггинсах зашла сегодня в комнату, «населенную» менеджерами мужчинами.

Руководитель подразделения в шоке: “Ты бы видел отвисшие челюсти моих менеджеров. Если она будет ходить в таком виде на работу, эффективности в работе это не прибавит”

Можно сказать, что компания имеет положительный опыт, когда формальный подход упорядочил приход на работу, курение и не вызвал отторжение у сотрудников.

Может быть, следующий этап – как-то ограничить голые пупки, чересчур глубокие декольте и т.д.?

В свое время, когда работал в Москве, коллектив был сугубо женский (27 из 30). В компании  существовал достаточно строгий дресс-код: мужчины в костюмах (или брюки+ пиджак, летом брюки и рубашка с коротким рукавом, галстук по усмотрению) , женщины – юбки чуть выше колена, закрытые грудь и плечи, блузка (майка) заправлена в юбку, всегда (даже летом) в колготках телесного цвета.

Джинсы и яркие цвета  представителям обоих полов были разрешены в пятницу.

От себя добавлю. Лучше чувствую себя в джинсах и свитере, но готов одеть форму.

Первым делом спросил у автора: «А что вы имели ввиду под моим отношением к женщинам?» :) Ответ: «Ваше уважение к ним». Я: «А-а-а, согласен. Как и согласен с написанным Вами письмом».

Добавить особо нечего. Что и скажешь, вопрос актуальный. Люди есть люди, девушкам хочется быть красивыми, нравиться всегда и везде. И прекрасно. Но, всё же работа есть работа и есть определённые общепринятые нормы.

Сам в первой половине 90-х ходил на службу в майке и джинсовых шортах. Но то было другое время и другие стандарты. Сегодня такого не увидишь. Так что, давайте соответствовать. Предлагаю не вводить специального дресс-кода. Пока что. А просто носить офисную одежду в офисах, производственную – на производственных участках. Носить по своему пониманию и без перегибов, повторяю, работа есть работа. Тем более, что и при таком стилее одежды можно выглядеть интересно. По-мужски мужчинам и нежно-очаровательно нашим красавицам.

Разные ситуации бывают на службе во взаимоотношениях двух половин человечества. Мы же разные. Как-то услышал от сестры: «Неправда, что существуют сотни национальностей, национальностей всего две – мужчины и женщины». По большом у счёту, я с ней согласен, наибольшая пропасть недопонимания лежит между мужчиной и женщиной. И тот, кто видит и знает наши различия, живёт счастливой и успешной жизнью.

В подтверждение того, что коллизии возникают, приведу ещё одно письмо из давней корпоративной рассылки под названием “Любовь и голуби”.

Ещё раз, с уважением ко всем Вам, друзья. К очаровательным дамам в особенности.

Скачать: Любовь и голуби

P.S. Многим людям тяжело отказаться от привычек, поэтому и не предлагается вводить специальный дресс-код. «Дресс-код – форма одежды, требуемая при посещении определённых мероприятий, организаций, заведений». Не предлагается всем мужчина упаковываться в чёрные и серые костюмы-тройки, женщинам – соответственно.

Часто можно слышать, мол нужно избавиться от комплексов, быть «как в Европе». В течение 90-х и 00-х годов приходилось многократно бывать в зарубежных командировках. «У них» сотрудники, в том числе молодые и юные, обучены и понимают уместность того или иного стиля одежды. В офис никогда не ходят как на пляж или на вечеринку, не себе позволяя вырядиться попугаем на службе. Пусть даже в частной фирме. И очень молодые люди знают, что такое офисный стиль одежды. «Там» сотрудник на работе и вечером вне работы одевается совершенно по-разному. У нас, порой, стиль одежды неизменен и днём и вечером. Так что, давайте не будем обижаться на непонимающих неразумных начальников. Офисный и производственный стиль – важная часть жизни. Жизни на работе “у них” и у нас. Если уж быть последовательными, то давайте брать из мирового опыта не то, что просто хочется, а в самом деле лучшее.

А, вообще-то, одежда – только форма. Ваше содержание, Ваша сущность – то, что оценивается. Провожают-то по уму. Оценивают по содержанию. Но, коль встречают по одежке, предлагается одеваться в соответствии с местом, куда мы идём. В офис – не в шортах с кроссовками, на пляж – не в офисном костюме, за производственный станок – не в бальном платье, продавщицам колбасы – не в купальниках, а инспектору ГАИ – не в плавках. :)

Будьте здоровы и прекрасного расположения духа Вам, друзья!

Ценить людей

Предыдущие части:

Часть 2. О молодых ветеранах

Вот, после написания первой части настоящего поста, вроде, разобрались. Люди могут работать сколько могут и сколько захотят. Нет проблем? Проблемы и вопросы возникают в жизни всегда. В том числе при реализации самых правильных и красивых решений.

Пример. Сотрудница отдала предприятию много лет. Заслуженная, квалифицированная и уважаемая молодая женщина. Но заработной платой не довольна. Неудовлетворённость, надеюсь, направлена не на вышестоящее руководство. Просто ситуация на рынке труда такая. Зарплату стараемся поддерживать на уровне рынка в соответствии со специальностями, объёмом работы и квалификацией. Что делать? Давать персональные надбавки из-за неудовлетворённости сотрудника или, возможно, его/её завышенной самооценки (не наш рассматриваемый случай) было бы неправильно. Да и люди не поймут, а социальный эффект – важнейшая составляющая любого действия руководства. Несправедливо будет.

Есть классическое решение, понятное для людей и простое в реализации. И, что важно, справедливое, с позитивным социальным эффектом. Это решение – надбавки за персональный стаж работы на предприятии.

Принято. Работники предприятия всех категорий, отработавшие 10 лет получают 10%-ю надбавку за стаж на все виды оплаты труда. Отработавшие 15 лет – 15%-ю надбавку. 20 и более лет – 20% к зарплате. Причём, 14 лет работы – те же 10% к зарплате, а 18 лет – 15%. Почему так? А потому, что в этом случае рубежи в 10, 15 и 20 лет будут именно рубежами, достижение которых мотивируемо и по достижении человека можно поздравить, заслуженно повысить его статус.

Ещё один момент, не всегда отмечаемый, но чрезвычайно важный в работе наших молодых и пожилых ветеранов. Их опыт. Порой не нужны специальные знания, не нужны сложные вычисления и прогнозы для принятия правильного решения. Нужен опыт, возможно на уровне неосознанной интуиции. И решение появляется быстро, как-бы, само по себе.

Заслуженно отмечать работающих и эффективных ветеранов вполне выгодно и для самого предприятия. А что же сами ветераны, должны ли они быть благодарны за такое отношение к себе? В древнекитайском трактате управленческой и житейской мудрости “Чжуан-цзы” есть такие строки: «В правление мудрого правителя, хотя в царстве и существуют наказания, властитель не бывает в гневе, хотя при дворе и награждают, не он это делает. Наказуемые не имеют гнева на государя – наказание свершается за преступление; награждаемые не испытывают благодарности к высшему – награда получена за труд. Народ знает, что наказание и награда зависят только от себя, поэтому честно исполняют свой труд, совершенствуют дело, не получая даров от государя». Толковые строки об управлении, правда, со спецификой своего времени. Принципы, основы работы эффективного руководителя постоянны независимо от эпохи. Они исходят из природы людей, природы человеческих взаимоотношений.

Так вот, возвращаемся к благодарности. Ветераны, как и любые другие сотрудники и нижестоящие руководители не должны испытывать благодарности лично к своему начальнику. Потому что благодарить не за что. Отношение, почёт, зарплата, надбавки заработаны. И всё. Благодарить реально не за что. Не за что, если система управления предприятием построена толком и справедливо.

Будьте здоровы!

P.S. Реакция людей после объявления о «ветеранских» надбавках была, естественно, хорошая. Но, что интересно, решение очень положительно воспринято и теми, кто работает не очень много, кому до надбавок ещё о-го-го сколько. Получили заодно и тест на коллективизм, когда человек радуется успехам и благу коллеги, товарища по делу. Бескорыстно.

P.P.S. Получил от приятеля порцию критики за слова о благодарности. Приводит цитату от Николая Сербского: «Благодарность облагораживает благодарящего и трогает благодетеля. Благодарность дает крылья милосердию в мире и освежает всякую добродетель».

Хочу дополнить пост следующим. Каждый человек должен благодарить за добро и испытывать благодарность. Смысл, который, возможно, нечётко был вложен, заключается в том, что благодарность нельзя требовать от других, руководитель СЛУЖИТ не за благодарность, а потому что должен служить, потому что это нужно людям. Отдельное дело людей, как оценить работу руководителя и какие чувства испытывать к нему. По его делам, конечно. Не дело руководителя ждать обязательной благодарности. Делай, что должен…

Корпоративная жизнь

Часть 1. Романтика Севера и льготы курильщикам

Во второй 80-х годов довелось дважды побывать на севере России. В Архангельской области составом бригады белорусских строителей возводили различные постройки для местных хозяйств. Основные работы велись в деревне Койда, стоящей в устье одноимённой реки. Иногда бригада выезжала потрудиться в другие деревни и райцентр Мезень.

Чудные места. Тундра бескрайняя, ягода морошка необычной для наших мест расцветки. Незрелая – выразительно-красная, созревшая – жёлтая и оранжевая. Приливы и отливы с перепадом воды в 5-6 метров и купание в чистом ледяном Белом море. Холодный утренний ветер, пронизывающий насквозь фуфайки-телогрейки. А во время работы их приходилось снимать, так становилось жарко. Аэропорты в деревнях. Весной, летом и осенью добраться наземным транспортом через болота и тундру не представлялось возможным, и сообщение между населенными пунктами происходило одним способом – на вертолётах и маленьких самолётах-кукурузниках. А грибы в той же тундре – чудо, да и только! Выезжали на тракторе и за пару часов собирали полный прицеп боровиков и подосиновиков. Что могли – съедали, что не одолевали – бросали в морозилку. Потом всю зиму мужики варили и жарили. На Севере стал понятен смысл выражения «косить косой грибы». Наблюдали, сидя на лавочке, летнее северное сияние. Огромная такая закрученная спираль на две трети небосвода и бегающие по ней в разные стороны мерцающие огни. Фантастическое для жителя средних широт зрелище.

Не увлекаюсь, пост всё-таки не только о романтике и красотах первозданной северной природы. Целью тех поездок была работа, и работать приходилось с 6-00 утра до 21-00. Перерывы – только на два приёма пищи и на перемещение с одной рабочей площадки на другую. Да перекуры для курящих. И вот какой эпизод запал в память. Как-то, приколотив друг к другу брёвна строящегося причала, я оставил работу и подошёл к курильщикам передохнуть на несколько минут. Не успел расслабиться, как получил нагоняй от бригадира. Мол, что стоишь, научишься курить, будешь отвлекаться с нами, а пока давай, за работу. Такая вот узаконенная льгота для курильщиков и «дискриминация» остальных. Традиционная льгота, принятая повсеместно и в наших широтах.

Перенесёмся в нынешнее время. На протяжении многих месяцев и лет мы наблюдаем крайность, когда некоторые сотрудники и, о ужас, «современные» девушки-сотрудницы, мамы и будущие мамы по 5-10 раз в течение рабочего дня выходят на крылечко с сигаретой. В здании-то курение запрещено. Если посчитать, у некоторых за день таких прогулок набирается более чем на час оплачиваемого времени.

Посему. Принято недискриминационное решение предоставить любителям два дополнительных перерыва для курения в 10-00 и в 14-45. Не более. Что даёт в итоге по 6 сигарет за день:

1-я сигарета – перед началом рабочего дня;

2-я сигарета – в 10-00;

3-я сигарета – в начале обеденного перерыва;

4-я сигарета – в конце обеденного перерыва;

5-я сигарета – в 14-45;

6-я сигарета – по окончании рабочего дня.

Думается, даже заядлому курильщику-любителю будет достаточно. Есть предложение и к профессионалам. При наличии такой профстрасти (при острой необходимости по состоянию здоровья :) ) можно дымить на крыльце хоть по 10 раз в день. Но! Предварительно согласившись на десятипроцентное уменьшение зарплаты. Справедливо, ведь проведённое с сигаретой время – время рабочее. К слову, статистика утверждает, что каждая невыкуренная сигарета продлевает рабочий день на 7 минут (а капля никотина убивает лошадь – так, говорили ж, пущай не курит :) ). А если добавить время выхода из здания на улицу и время обратного пути – то на все 15 минут. Так что, два дополнительных перерыва среди дня – получасовой подарок предприятия приверженцам сигарет.

Эх, бросить бы это дело…

– Вот тут поспорил сам с собой, что курить брошу…

– Ну и что?

– Что, что… на пиво попал! :)

Добавлю, а может лучше морошку? Или хотя бы чернику и яблоки пожевать? Жаль ещё на небесное сияние нельзя глянуть. Извините, молчу-молчу, личное дело каждого. Что жевать, чем дышать и на что/кого смотреть. :)

Комментарии читаем и оставляем здесь.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 3. Письмо сыну

 

Дорогие друзья, уважаемые мужчины в том числе, думаю, прав комментатор Мальчиш-Плохиш, сказав, что на тему воли развернулась нешуточная дискуссия. Прочитав комментарии к первой части поста не нахожу ничего лучшего, кроме как привести письмо, отправленное отцом своему сыну. Обоих я знаю. Как-то все споры на тему, кто кого использует, призывая и взывая к волепроявлению, отодвигаются на второй план, когда задумываешься на темы глубинных, базовых мотивов деятельности человека. При этом, как мне кажется, безо всякого фанатизма, по законам природы и независимо от того, является ли человек атеистом или верующим, высказанные в письме закономерности рано или поздно подтверждаются жизнью.

За проявлением и непроявлением воли в её широком смысле следуют успехи и неудачи, счастье и несчастье человека, равно как «по плодам их узнаете их» – и по детям, и по результатам дел мы узнаем человека. Какие бы правильные и убедительные слова не говорились, критерий истины – практика, результат, плоды.

О руководстве, коль скоро уважаемые комментаторы коснулись личностей владельцев и руководителей и их «скрытых» целей. Руководство коллективом – большая ответственность. Руководить людьми – ещё и высокая миссия, которую не каждому по плечу нести.  При этом нести безо всякой манипуляции. Напротив, искренне помогая людям расти. И если за руководством и владением некими активами человек видит только свои личные частные интересы, результат будет такой, о каком пишется в прилагаемом письме. Кроме того, руководитель всегда должен быть готов к ситуации, когда даже его благие намерения будут истолкованы превратно.

Бытовой пример из жизни. Не столько на тему воли, сколько на тему искренности и истинных мотивов в руководстве. Не на тему роста сотрудников, на тему обеспечения их жизни. В одной минской компании в непростые годы начала 90-х было принято решение представлять полутысяче работавших сотрудников бесплатное регулярное питание. Обеды – приготовленные в своей столовой с выбором из 2-х первых, 2-3-х вторых и 2-3-х третьих блюд. Также в корпоративном буфете в любое время можно было выпить чай и кофе с лёгкими бутербродами, в том числе вместо домашнего утреннего завтрака и вечернего ужина. Ну кормили и кормили. И все воспринимали как само собой разумеющееся. В 96-м году полувшутку-полувсерьёз партнёр указал одному из владельцев-руководителей компании на необычность такого сервиса, чем вызвал совершенно неподдельное изумление последнего, чего же здесь необычного? Хотя, в духе добротной оппозиции можно сказать, что принятое решение было направлено на сверхэксплуатацию трудящихся, ведь накормленный сотрудник может дать больший результат. Как говорится, стакан может быть наполовину полон или наполовину пуст, всё зависит от того, как смотреть на стакан и как подать информацию.

Вот, пожалуйста, письмо:

Сын, одно из главных наших мужских предназначений, возложенных Природой (верующий человек знает, Богом), – работать и упорядочивать обстановку и обстоятельства вокруг себя (верующий человек скажет, стремиться к Богу).

По большому счету у каждого из нас есть два варианта. Всего два. Мужчина может идти либо путем получения всяческих маленьких и больших удовольствий от жизни, либо путем добросовестного выполнения своей мужской миссии.

В первом случае (в различных сочетаниях: удовольствия в еде и напитках, избыточные личные вещи, погоня за женскими юбками, выпячивание себя и другие проявления гордыни) жизнь однозначно превращает эти «радости» в пепел, пустоту и никчемность. И этот пепел можно видеть в потухших глазах зрелых мужчин, которых такие радости уже привели к внутреннему опустошению, в глазах пожилых мужчин, всю жизнь гонявшихся за ускользающими призраками удовольствий, мужчин, которые в конце концов уходят огорченными. Не стоит себя обманывать, такой итог достигается рано или попозже со 100%-й вероятностью.

Во втором варианте жизнь мужчины превращается в настоящую радость (удовлетворенность), когда, независимо от положения в обществе и рода своей деятельности, он, довольствуясь только необходимым, ответственно работает среди людей и в личной жизни. И к нему приходит все: здоровье, личное счастье, положение в обществе, человеческое уважение.

Лао-Цзы («Дао Дэ Цзин»): «Кто знает меру – у того не будет неудачи».

И еще, сын, твои целеустремленность и отменное здоровье нужны тебе и окружающим людям. Сотрудникам – чтобы видеть надежного уверенного лидера. Семье, детям – чтобы чувствовать и видеть крепкую опору и пример в своем росте. Тебе – чтобы неуклонно идти к Богу в своей жизни.

Время летит быстро, это знают все люди в возрасте, это уже понимают и люди твоего поколения, когда сравнивают его течение с течением в юношеские и детские годы. Не нужны особенные таланты и способности. Все, что нужно, – воля, которую Он дал каждому. К сожалению, подавляющее большинство понимает это в тот момент, когда уже нет ни времени, ни сил, ни здоровья.

Обнимаю.

Комментарии оставляем здесь.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 2

Вообще-то, дорогие друзья, рассмотренные в предыдущих постах качества коллективизма и ответственной инициативы – не просто необходимые для успеха предприятия (предприятия как оргструктуры и предприятия как мероприятия) профессиональные качества. Коллективизм и инициатива – важнейшие составляющие при первоначальном наборе команды по принципу «сначала КТО, а затем ЧТО». Так что меняю названия соответствующих постов, добавляя в их начало слова «Сначала КТО, а затем ЧТО».

Теперь собственно о воле, действительно важном профессиональном качестве. Оно и понятно. Любой специалист для достижения хорошего результата, должен упорно работать. Причём на длинной временной дистанции. Расслабился не вовремя и процесс посыпался, дело развалилось. Любой руководитель получит результат от своего подразделения только тогда, когда вслед за поставленной задачей сможет убедить людей, потребовать и добиться её выполнения. Волевой руководитель и сотрудник неизменно будут пользоваться авторитетом у подчинённых и коллег.

Воля – качество понятное, вроде и говорить особо нечего. Если хочешь получить результат – упирайся, делай и добьёшься. В детстве и юности мы зачитывались книгами Жюль Верна, смотрели фильмы по его романам. Помним прекрасные слова песни Роберта из фильма «Дети капитана Гранта», песни о воле и достигаемом результате:

«Кто привык за победу бороться,
С нами вместе пускай запоет:
Кто весел – тот смеётся,
Кто хочет – тот добьётся,
Кто ищет – тот всегда найдет!»

 

Звучит искренне, хотя, могут сказать, что наивно. Волевой человек может быть наивным и простым. Наивность и простота не делают его слабым. Более того, они оттеняют и демонстрируют позитивные стороны сильной личности (в первую очередь сильной духом), дескать, может же он позволить себе такой наив и простоту.

Уверен, каждый из нас изначально обладает волей. Но не каждый проявляет и воспитывает её в себе. Качество великое и полезное в жизни. Смелому, волевому море по колено. Достигает любые мыслимые и даже немыслимые цели. Нужно захотеть и сделать. Не по-обломовски, а деятельно захотеть.

Несколько блестящих цитат от великих:

«Во всех случаях необходимо прилагать волю, и вот здесь именно и возникает проблема, потому что, когда желание идет против воли, воля теряет силу. Вот почему во всех наших древних писаниях нам дается наказ отсекать волю от желания, и затем прилагать волю».

«Воля увеличивается в силе по мере того, как мы применяем её, и каждый раз, когда мы её не используем, она становится слабее. Точно так, чтобы нож не затупился и не заржавел, им нужно постоянно пользоваться. Мы можем укрепить свою силу воли только тогда, когда мы делаем что-то постоянно, прикладывая силу воли снова и снова».

«Будьте твердыми, как скала, и успех непременно проявится сам».

«Существует различие между тем, кто достигает, и тем, кто не достигает. Если любое малейшее препятствие заставляет вас отказаться от выбранного пути, и вы говорите: “Нет, нет, я не могу быть настойчивым. Каждый раз, когда я начинаю, появляется какое-то препятствие”, – вы не тот, кто добивается успеха».

Обсуждаемая тема уже была рассмотрена в посте «О воле, труде и успехе. Качества мужчины» от 24.06.2008г. Пост вызвал дискуссию, получив несколько объёмных комментариев. Не буду повторяться, рекомендую ещё раз обратиться к нему. Привожу лишь пару выдержек:

Важнейшим качеством мужчины является его воля, качество, которое изначально есть у каждого. Воля позволяет человеку добиваться невероятных результатов в любых условиях.

В юные годы нас, старшеклассников, детей рабочих Северного посёлка, удивляло и восхищало то, что некоторые борцы и тяжёлоатлеты, чемпионы мира и Олимпийских Игр, в детстве были хилыми, болезненными и даже имели группу инвалидности. Это было примером для нас и стимулом ходить в спортивные секции, стремиться всегда “прыгать выше головы”.

А так хочется поматрасничать, вытянуться на диване с газеткой, ничего не делая. Особенно после волевого достижения цели. Безусловно, отдых нужен. В первую очередь для восстановления сил. Но в меру, не «переусердствуя». Отдохнул – и за дело. С непременным удовлетворением от выполняемой работы и получаемых результатов.

Пример из жизни. Есть у меня родственница. Большая шутница с хорошим аппетитом. И с лишним весом в результате. Тётка волевая, набравшись прилично калорий и дополнителых килограммов, периодически до десяти дней голодала под наблюдением врача и самостоятельно. А потом в течение нескольких недель набирала первоначальный вес и даже перебирала его. Шутя при этом: «Изнуряла себя голодом, теперь изнуряю пищей. Были одни разгрузочные дни, сейчас – другие, также разгрузочные. Разгружаю кастрюли и утятницы». :-*

Трудно держать волевое усилие постоянно. И для этого нужна воля. :)

Значение слова “воля” согласно словарям.

Толковый словарь под ред. C. И. Ожегова и Н.Ю.Шведовой

ВОЛЯ, -и, ж.

1. Способность осуществлять свои желания, поставленные перед собой цели. Сила воли. Воспитание воли.

2. к чему. Сознательное стремление к осуществлению чего-н. к победе.

 

Новый толково-словообразовательный словарь русского языка. Автор Т. Ф. Ефремова.

ВОЛЯ 1. ж.

1) Одна из основных психических способностей человека, заключающаяся в сознательном регулировании свое поведение, управлении своими поступками.

2) Сознательное стремление к осуществлению или к достижению поставленной цели; упорство, настойчивость.

3) Желание, требование.

4) Власть, возможность повелевать, распоряжаться действиями, поведением кого-л.

Cм. гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г.

You need to install or upgrade Flash Player to view this content, install or upgrade by clicking here.

Комментарии оставляем здесь

 

Конструктивная критика на работе и дома

Тема отношений с людьми и критики сотрудников и нижестоящих руководителей у нас уже звучала (см. пост «Как ругать подчинённых» от 15.09.2005г.). Вообще-то в жизни важно тонко подходить к вопросу донесения отрицательной и критической информации до любого собеседника. Особенно при общении с родными и близкими людьми.

 

Как-то были в командировке в Днепропетровске. Успешный руководитель крупного предприятия в разговоре на поднятую сегодня тему выразился примерно так: «Никогда не говорите «нет». Слово «да» легче и приятней воспринимается. В конце концов, в «да» две буквы, а в «нет» три буквы. Соответственно, проще сказать «да». По крайней мере стоит с «да» подачу начать информации или свой ответ на заданный вопрос. Что не означает соглашательства. Конечно, доносить информацию легче и продуктивнее на позитиве. Однако, к произносимому девушками чёткому «нет» сказанное совершенно не относится. *KISSING*

 

Скачать: Брайан Трейси  Саботаж успеха

Сначала КТО, а затем ЧТО. Коллективизм – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 2. С точки зрения диалектики

 


Умничаем

 

С точки зрения диалектики процессы в мире проходят 3 этапа «От – Через – К». ОТ исходного состояния ЧЕРЕЗ промежуточное состояние К финальному состоянию процесса. Финальное состояние процесса содержит в себе качества исходного и промежуточного состояний в их гармоничном сочетании на новом уровне. Человек как социальное явление в процессе своего развития проходит через те же три этапа:

 

1. Тезис (От)                          Ребёнок полностью зависимый

2. Антитезис (Через)             Индивидуал ярко выраженный

3. Синтез (К)                          Член коллектива

 

На этапе 1 человек – полностью зависимое от взрослых существо. На этапе 2 человек – бунтарь, протестующий против диктата взрослых и вышестоящих в иерархии людей, полностью противоположный человеку 1-го этапа. Человек 3-го этапа сознательно отдаёт коллективу часть своей независимости. Т.е. он одновременно является самостоятельным, свободным (2-й этап) и зависимым членом коллектива (1-й этап). А в итоге получает в составе коллектива сверхрезультат от своей деятельности.

 

Мы видим немалое количество прошедших через первые два этапа, разобравшихся в их ограниченности и вступивших на этап «К», этап «Синтез». Люди коллектива, синтезировавшие, создавшие в себе новое качество, сознательно отдающие часть своего суверенитета и получающие в составе группы дополнительную положительную отдачу. Коллективисты – люди как высокого, так и небольшого формального образовательного уровня. Отдающие не только суверенитет, но и имеющиеся в распоряжении ресурсы – собственность, время и т.п. И получающие кратный результат от общей совместной деятельности.

 

Сегодня практически каждый профессионал для достижения высокого уровня своей деятельности должен интегрироваться с представителями других профессий, работать в составе групп. И проявляемые коллективные, командные качества существенно увеличивают результаты совместного и индивидуального труда.

 

Сказанное «человек 3-го этапа» относится не к каждому. Нередко можно видеть человека, достигшего зрелого, даже преклонного возраста и оставшегося полностью зависимым от окружающих ребёнком (первый этап «ОТ»). И также ещё большее количество зрелых лиц, выставляющих «Я», так и не понявших преимуществ команды и коллективной работы (второй этап «ЧЕРЕЗ»). Яркие индивидуалы с выраженным демонстрируемым постоянно и во всём своим «Я». Как правило, эгоисты на личном или узкогрупповом уровне.

 

Недавно коллега по службе высказал мнение на обсуждаемую тему: «Нужно отметить, что одни так и остаются на всю жизнь “солистами”. Никому не доверяющими. В крайнем случае окружающих себя людьми, готовыми выполнять примитивные  команды типа принеси – подай.  Такой лидер никогда не станет советоваться с подчиненными, выслушивать их мнения и тем более замечания. Да и вряд ли кто-то осмелится высказать их, т.к. лидер не умеет слушать. В таком варианте не может быть так, как ты отметил осенью 2010 года после летних отпусков, когда все руководители сходили в отпуск, а работа в их отсутствие как шла так и идет».

 

О синергетическом эффекте командной работы говорят и пишут многие. Получается дополнительный синергетический эффект, когда 2+2=5, или 8, или даже 25. Ещё раз обращаю внимание на пост «Синергетика – весьма полезная в деле и жизни наука» от 19.06.2010г. На практическую полезность синергетического мышления и действий. Проверено – работает, работает просто и без всякой зауми.

 

Выдержка из Википедии:

Диалектическая триада

«Тезис» — это некая идея, теория или движение.

Тезис, скорее всего, вызовет противоположение, оппозицию, поскольку, как и большинство вещей в этом мире, он, вероятно, будет небесспорен, то есть не лишен слабых мест. Противоположная ему идея (или движение) называется «антитезисом», так как она направлена против первого — тезиса.

Борьба между тезисом и антитезисом продолжается до тех пор, пока не находится такое решение, которое в каких-то отношениях выходит за рамки и тезиса, и антитезиса, признавая, однако, их относительную ценность и пытаясь сохранить их достоинства и избежать недостатков. Это решение, которое является третьим диалектическим шагом, называется «синтезом».

Однажды достигнутый, синтез, в свою очередь, может стать первой ступенью новой диалектической триады и действительно становится ею, если оказывается односторонним или неудовлетворительным по какой-то другой причине. Ведь в последнем случае снова возникнет оппозиция, а значит, синтез можно будет рассматривать как новый тезис, который породил новый антитезис. Таким образом, диалектическая триада возобновится на более высоком уровне; она может подняться и на третий уровень, когда достигнут второй синтез.

Также необходимо отметить, что вместо использования терминов «тезис», «антитезис» и «синтез» диалектики часто описывают диалектическую триаду с помощью терминов «отрицание (тезиса)» — взамен «антитезиса» и «отрицание отрицания» — взамен «синтеза».


Про ПРО и шестой технологический уклад. Картинка ситуации.

На РБК прошла характерная информация о нынешнем состоянии новых технологий. Сразу вспомнил разговор с нашим бывшим министром промышленности. Дело было после 2000 года. Уже после его отставки случайно встретились на автостоянке. В пространном разговоре я услышал, что белорусские машиностроительные предприятия вот-вот лягут, в России строятся новые гиганты. В частности, МТЗ – предприятие бесперспективное, к 2004-2005 году с нуля будет построен современнейших российский тракторный завод. И ещё ряд других заводов.


На пороге 2011 год, а современнейшего тракторного не видно. Где он? Где остальные? Перерабатывающая промышленность лежит, а экономика добычи и транзита совершенно не способствует развитию каких бы то ни было новых производств с глубокой переработкой. Если это только добыча и транзит. Что в мире называется голландской болезнью. Отвёрточные сборки современной ИТ-техники и автомобилей из импортной комплектации не в счёт. Сами занимались этим до 2001 года. Собирали компьютер "Дайнова", бывший два года лучшим и несколько раз вторым в РБ. Представляем технологические высоты «отвёртки».


См. также посты:

«Мир находится на пороге 6-го технологического уклада» от 02.04.2010г.

«Беларусь – авторитарная модернизация» от 14.04.2010г.


Скачать: В настоящее время система ПРО в РФ разрушена

Сначала КТО, а затем ЧТО. Коллективизм – важное профессиональное качество

Часть 1


Подросткам и молодым людям свойственно доказывать собственную значимость. Естественный этап развития личности. Пока маленький человек живёт под опекой родителей многое, если не всё в его жизни решается за него. Туда не ходи, делай так, это ешь, то не ешь, учи то-то и т.п. Человек активно впитывает опыт взрослых.

 

Наступает этап самостоятельности, и настойчивые рекомендации, приказы старших отвергаются, дабы самому решать встающие задачи. Переходный, тинейджерский возраст – период отвержения всего, что исходит от родителей, учителей, старших. Нужный для будущей жизни период обучения на собственном опыте, в том числе на собственных ошибках. Юноши и девушки стремятся быть самодостаточными и независимыми, жить своей жизнью. В своём развитии эти качества порождают сильных индивидуалов, решающих многие встающие задачи.


С течением времени молодые люди получают ещё один опыт, опыт совместной с друзьями, коллегами деятельности и убеждаются, что в составе группы можно достичь большего, чем действуя в одиночку. Получить некий дополнительный эффект.

 

Став зрелым человеком, понимаешь важность и эффективность работы в группе, важность подчинения себя коллективным интересам. В командной работе работает принцип сферы, где каждый член коллектива как бы представляется точкой, находящейся на поверхности сферы-коллектива. И всякая такая точка является самостоятельной вершиной, на которую работают другие точки-члены коллектива. Ведущая в своих функциях вершина в свою очередь становится ведомой и работает на другие точки сферы, других членов команды, как на главных в их функциях. В результате сочетаются интересы индивидов и интерес группы в целом. Достигаются большие результаты.


Взаимоотношения в хорошей команде основаны на доверии, уважении, заинтересованости в общем результате. Инициативно, но без выпячивании своего я. Если одна точка на поверхности шара выпрет вперед, то катиться он будет хуже. Колесо велосипеда, когда оно не круглое, бьёт по бокам «восьмёркой» (точки шарахаются из стороны в сторону), либо вверх-вниз «яйцом» (некоторые точки выпирают вверх). Скорость и комфорт езды уменьшаются.

 

Недавно от Александра Владимировича П., доктора технических наук, имеющего опыт управления несколькими государственными предприятиями, услышал фразу, сказанную несколькими десятилетиями ранее его руководителем. «Хорошие вы парни, но не коллектив». В этой фразе – соль, суть эффекта совместной работы.

 

В спорте есть выражение «команда звёзд проигрывает команде-звезде». Можно иметь в составе супермастеров и проигрывать слаженной команде, укомплектованной не самыми выдающимися спортсменами. Выигрыш – за коллективно играющими, устремлёнными к единой цели партнёрами. На мировых футбольных чемпионатах неоднократно случались поражения сборных, составленных из выдающихся и великих игроков. Никогда не становились чемпионами мира мегазвёзды своего времени Платини, Кройф, Гуллит, Бэкхэм.

 

Вышесказанное не означает торжество посредственности. Напротив, когда в командной работе человек раскрывает свои лучшие качества, выигрывает он, выигрывает и вся команда. Пример с тем же футболом. На последнем первенстве мира в ЮАР чемпионом стала сборная Испании, в которой яркие футболисты-индивидуалы Вилия, Хави, Иньеста подчинялись командной логике, при необходимости убирая собственное «Я» на второй план. В итоге сборная Испании заслуженно победила, оставив позади команды звёзд Бразилии, Аргентины, Португалии, Италии  и европейские команды-машины Англии, Германии, Голландии.

 

Принцип коллективной работы, коллективной игры в бизнесе наиболее результативен. Прекрасные специалисты не создадут большого продукта, если не будут объединены в единый устремлённый к цели коллектив. Каждый выступает помощником, консультантом и даже учителем для других. А в случае реальных производственных и личных проблем прикрывает спину нуждающемуся коллеге.


Пример не столько коллективной работы, сколько коллективной взаимопомощи. Прошедшим летом мы направили в командировку в Китай трёх руководителей и специалистов высокого уровня для выбора металлообрабатывающего оборудования. Чужой страна, языковый барьер (двое не владеют иностранными языками) не стали препятствием, и пошла нормальная работа. Внезапно у Петра Сидоровича, назовём его так, возникли серьёзные проблемы со здоровьем. Китайскими врачами был поставлен диагноз «инфаркт». Ситуация катастрофическая, везти больного в Минск не представлялось возможным. Оставить никогда не выезжавшего за рубеж пожилого человека с таким диагнозом, без знания языка в состоянии подавленности также не было возможности. Да и сама обстановка в местных больницах, мягко говоря, желала лучшего. Без малейших колебаний англоговорящий участник поездки вызвался находиться с больным столько, сколько потребуется до выздоровления. Хоть несколько месяцев. При том, что его самого в Минске ждали семья, большой коллектив и ответственная работа. И, словно в награду, ситуация изменилась. Через несколько дней врачи поставили менее серьёзный диагноз. Больного с соблюдением мер предосторожности доставили на родину. Впоследствии Пётр Сидорович проявил себя надёжным, преданным делу работником предприятия. Что положительным эффектом отразилось на коллективном результате.

 

Пример обратный. Наша бывшая сотрудница, назовём её Тамарой Васильевной, перешла на работу в другую организацию, о чём впоследствии пожалела. На новом месте она была буквально потрясена обстановкой «взаимопомощи». Никто из специалистов не давал консультаций, не отвечал на рабочие вопросы. Мол, я узнал нелёгким трудом, доходи и ты до всего сам. Надо сказать, Тамара Васильевна заняла отличную позицию. Консультировала всех, помогала коллегам. Как могла, изменила атмосферу среди них, но удержаться надолго не смогла. Слишком непросто женщине находится в состоянии стресса непонимания и недоверия среди коллег.


Так что, друзья, стоит держаться коллектива, помогать друг другу. Получим больший общий результат и будем иметь соответствующие личные достижения. А в качестве бесплатного приложения получим близких коллег и друзей. :)


Продолжение поста с точки зрения диалектики – в ближайшее время. Поумничать, что ли? *SCENIC*


 

Cм. также гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г..


 

 

Комментарии оставляем здесь

Про идеалистов или как стать гением практики

Кратенький диалог в комментариях блога:

Дмитрий Гулецкий: 1. Нужно убедиться, что человек искренне увлечён тем занятием, на которое он нанимается. 2. Очень хорошо, если человек – идеалист, идеалы которого максимально совпадают с идеалами компании. 3. Нужно дать ему возможность спокойно заниматься этим занятием (только тут фактор денег). 

автор: Наивысшего уровня достигают именно идеалисты, причём во всех сферах деятельности. Идеалист от слова «идея», а любому действию предшествует мысль или идея. И проект в развитие идеи. Важно, чтобы идеи были практически-жизненными, а не высосанными из пальца результатами теоретизирования. 

Дмитрий Гулецкий: Но, всё-таки, кажется, идеалисты, более хороши, как исполнители, а не организаторы? Результатов-то они достигают, но задача ставится комбинатором (в хорошем смысле слова). Ведь самим им трудно понять, жизненна их идея или высосана из пальца. Кстати, как это лучше всего проверить?

автор: Кого мы понимаем под словом «идеалист»?  Давай разберёмся в терминах. Одно – это человек, оторванный от реальности, живущий в иллюзиях. Второе – человек с высокими жизненными идеалами, мотивами, целями. Если первое, то, конечно, идеалисту нужен руководитель, который будет отсекать всю нежизненную мишуру его умствований. Приземлять в практику, независимо от таланта и образованности идеалиста. Если второе, то мы имеем дело с человеком, решающим сложнейшие задачи и сметающим препятствия на пути к своим целям. Такой может работать и подчинённым, и руководителем в зависимости от своих склонностей и характера деятельности. Вышестоящий руководитель должен понимать такого сотрудника, не «комбинировать-манипулировать», а дать максимум свободы в его деятельности. 

Дмитрий Гулецкий: Я скорее имел в виду первое, потому как для меня «идеалист» и «реалист» – это почти антонимы. Сам таким был и отчасти остаюсь, но пытаюсь приземлиться. Есть такая черта – загораюсь идеей и энергично начинаю её реализовывать «сметая препятствия на пути», а потом, процентах на 60% к цели вижу, что это было нужно только мне и не могу понять – то ли я опять выбрал задачу слишком идеалистичную, то ли не хватает харизмы заразить идеей других. И оставшиеся 40% даются ооочень уж тяжело и долго. Другое дело, человек с высокими жизненными мотивами, целями. Короче говоря, вопрос определений.

Тема интересная и важная. Касаясь упомянутых в диалоге идеалистов первого и второго типа, добавлю, что любой человек с высокими жизненными идеалами, мотивами, целями (второй тип) в своём развитии проходил через этап оторванности от реальности, жил в определённых иллюзиях (первый тип). Был таким хотя бы в детстве-юности. Жизнь расставляет вещи по своим местам. Какие-то идеализированные умозаключения отметаются практикой. Иные фантазии сами становятся реальностью. Если они конструктивны и если работать над ними. Так что, Дима, быть идеалистом первого типа неплохо, есть все шансы перейти ко второму. Неоднократно видал в своей жизни таких. Не видел ни одного сразу ставшего на второй уровень, минуя первый.

Так и подмывает поумничать дальше. Но! Не хочется повторять сказанное великими людьми раньше. В 90-х по предложению приятеля с интересом прочитал книгу “ЖСТЛ”. Автор книги, руководитель приятеля, Генрих Саулович Альтшуллер, – создатель известной со времён СССР системы ТРИЗ (теории решения изобретательских задач). В книге расставляются точки над “і” в вопросах творчества, энтузиазма и их связи с практической деятельностью человека. Конструктивный идеализм и целеустремлённость реализуются по предложенным в “ЖСТЛ” алгоритмам. Оказывается, стать гением и добиваться высочайших результатов вполне реально. :)

Друзья, предлагаю Вашему вниманию книгу, захватившую нас, нескольких друзей, в 90-х и оказавшую влияние на самую что ни на есть прагматическую реализацию бизнес-проектов. Без выдуманных фантазий и витания в облаках. Думаю, книга будет Вам полезна.

Скачать: Генрих Альтшуллер, Игорь Верткин Как стать гением (жизненная стратегия творческой личности)