Дорогие друзья, отправив утром «характеристику успешного руководителя» руководителям, услышал положительные отзывы об этой рассылке. Решил направить её повторно, уже для всех. Потому что:
–  согласен с каждым положением текста;
–  нам, руководителям есть с чем себя сравнить;
– нам, подчинённым (а мы все таковыми являемся или являлись ранее на службе либо хотя бы дома по отношению к своим родителям и/или главам семей) нужно уметь правильно оценивать действия своих руководителей. Если я, подчинённый, в будущем хочу стать руководителем, то прочтя текст, я вижу, какие качества от меня потребуются;
– нужно понимать, что хороший человек – совершенно не обязательно хороший руководитель;
– нужно понимать, что плохой руководитель – совершенно не обязательно плохой человек.
К слову говоря, пересылаемый Вам хранился в памяти компьютера пару лет «до подходящего момента». Подходящий момент – нынешний глобальный кризис, который не отменяет основные законы управления. Как говорится, война войной, а обед по расписанию: руководитель – всегда руководитель, не суетливый, целеустремлённый и в кризис такой же.

Скачать: Джозеф Кенджеми, Казимир Ковальски Успешный руководитель- что он из себя представляет

Дорогие друзья, мы родом из 20-го века, в котором за верный признак будущего успеха и счастья ребёнка иногими амбициозными родителями и взрослыми принимался ум, «интеллект». Без должного внимания оставались другие составляющие личности. На глазах вырастали мои ровесники и люди младших поколений с выдающимися умственными способностями и прекрасным образованием, одновременно глубоко несчастные, разочарованные и неудачные в жизни. Критически настроенные ко всему или желающие «блеснуть умом», понимающие успех в жизни как возможность взять побольше разнообразных удовольствий от своего окружения. В то же время приходится встречаться со счастливыми и успешными людьми без особых интеллектуальных достижений и образования (не имею в виду новых русских-белорусов, крутых и с растопыренными пальцами). Как успех в жизни – не обязательно должность и степень (хотя многих они и украшают), демонстрируемые окружающим собственные дома, авто и наряды, так и интеллект – всего лишь инструмент для восхождения личности. Важнее то, какие дела мы делаем, какие эмоции и тепло мы дарим окружающим нас близким, далёким и незнакомым людям. В кого мы превращаемся в жизни.
Вашему вниманию предлагается статья из журнала “Harvard Business Review” о месте интеллекта в жизни.

———————–
P.S. Сохранять человеческое. Что особенно важно в условиях войны, разрухи или сегодняшнего кризиса.
Позавчера морозным днём распаренный лесным кроссом возвращаюсь в квартиру сестры на Северном посёлке. Из подъезда выходит просто одетая женщина лет 65-ти. Видя меня, подходящего к крыльцу, придерживает дверь и на моё «спасибо» отвечает на трасянке: «Вижу, идзеш, ну што табе на крыльце маяцца». А из светлых глаз льётся женская доброта…

Скачать: Дмитрий Ушаков Естественный интеллект

Часть 1. Великая американская депрессия: хроника и фото

Скачать: Александр Смирнов Великая Американская Депрессия

Дорогие друзья, тем, кто интересуется практической разработкой эффективной стратегии компании, рекомендую внимательно прочесть прилагаемую книгу. Оглядываясь на прошедшие 20 лет, понимаю, что изложенная методология использовалась нами постоянно, хотя порой и интуитивно. И в этом главный секрет постоянного развития в 90-х, сейчас и, думаю, в будущем.

У.Чан Ким, Рене Моборн “Стратегия голубого океана”

Скачать: Татьяна Юрасова Одобряем и поддерживаем

Дорогие коллеги, в предлагаемом Вашему вниманию материале затрагивается важная тема обучения каждого из нас. Но не обучения на различных курсах, семинарах и в нескольких вузах. А учёба от жизни, умение признавать свою неправоту как в словах, так и в совершённых поступках.
Неоднократно приходилось наблюдать, как быстро прогрессируют те сотрудники и руководители, которые могут увидеть неправильность своих профессиональных шагов и решений. И насколько прочно «зависают» в развитии любители быть правыми любой ценой. Мы видим на совещаниях разных уровней желание (порой неосознанное) только оправдаться, оправдаться без всякого конструктива. И нужно понимать в таком случае, что лучше не распалять страсти, а побыстрее, пусть даже безрезультатно, закрыть вопрос.
Видеть свои ошибки, не скрывать их, исправлять (в т.ч. исправлять публично) и подниматься на более высокий профессиональный уровень – свойство по-настоящему уверенного в своих силах целеустремлённого профессионала.

Скачать: Крис Аргирис Привилегия умных учиться, учиться, учиться

Часть 1. О воле, труде и успехе. Качества мужчины

Дорогие друзья, часто приходится повторять, что важнейшим качеством мужчины является его воля, качество, которое изначально есть у каждого. Воля позволяет человеку добиваться невероятных результатов в любых условиях.

В юные годы нас, старшеклассников, детей рабочих Северного посёлка, удивляло и восхищало то, что некоторые борцы и тяжёлоатлеты, чемпионы мира и Олимпийских Игр в детстве были хилыми, болезненными и даже имели группу инвалидности. Их пример служил для нас стимулом ходить в спортивные секции, стремиться всегда “прыгать выше головы”.
Сегодня мы видим политических деятелей, которые, казалось бы без всяких талантов, только за счёт упорной работы и мощнейшей мобилизации воли являются лидерами своих стран.

Несколько цитат:
Аткинсон: “Посмотрите вокруг себя и увидьте, что главное различие между людьми, выдвинувшимися вперёд во всех сферах жизни, и теми, которые остаются в общих рядах, заключается в решимости и воле”.
Бёкстон: “Чем дольше я живу, тем больше я убеждаюсь, что главное различие между людьми слабыми и могущественными, великими и ничтожными, есть энергия и непобедимая решимость”. “Воля может сделать всё, что вообще может быть сделано на свете. И никакие таланты, никакие обстоятельства, никакие удачи не сделают двуногое существо человеком, если у него не будет воли”.
Симпсон: “Страстное желание и несокрушимая воля могут совершать чудеса или то, что кажется чудесами людям холодным и слабым”.
Когда инквизиторы спросили Жанну д’Арк: ты считаешь свое дело правым. Зачем же ты призывала солдат сражаться? Разве Бог не заступился бы за правое дело и не даровал Франции победу? Орлеанская Дева ответила им знаменитой фразой: “Чтобы Бог даровал победу, солдаты должны сражаться”.

Для чего это пишу? Не так давно в семейном кругу стал свидетелем примерно такого разговора жены и детей.
Мама: «А знаете в чём смысл жизни?»
Дети: «В чём?»
Мама: «Папа мне объяснил в первые годы семейной жизни.»
Я, честно говоря, забыл, что же ей объяснял по поводу смысла жизни, и почему вообще когда-то возникла эта тема. И с интересом обострил свой слух.
Мама (с иронией): «Он сказал, что смысл жизни состоит в том, чтобы работать.»
И я подумал: «Ну, правильно, для мужчины волевая работа над собой и среди людей – единственное средство добиться результата и достичь любых целей. Да, работа, но работа – не смысл и самоцель, а средство». И ещё: женщина запоминает порой незначительные эпизоды и фразы, которые, независимо от её ироничного отношения к ним, становятся в основу женского отношения к мужчине. При том, что мы должны преклоняться перед женщиной, закрывающей нам спину своей неподъёмной для мужчины ежечасной работой дома и с детьми.
Работа и воля – качества, с которыми Вы достигнете любых результатов. Колоссальных результатов. И профессиональных. И в своей личной и семейной жизни. И в отношении своего здоровья, а Ваше здоровье понадобится Вам для таких достижений. Ставьте недостижимые цели, работайте, стремитесь к ним и увидите, они реальны.
С мужским уважением,
ап

1 сентября состоялся легендарный совет в Филях. Кутузов принял решение оставить Москву, произнеся по-французски вошедшую в учебники фразу: «Знаю, что ответственность падет на меня, но жертвую собой для блага Отечества». Поступок сильный, но формулировка не говорит об уверенности полководца. Кстати, о своем решении фельдмаршал не проинформировал даже императора.

Скачать: Уоррен Беннис Семь возрастов лидера

Скачать: Сара Рейстед-Лонг С возрастом люди действительно становятся мудрее

Часть 3. Управление женским коллективом

Просто привожу статью Джули Дэниэлс:

Как обращаться с женщиной: руководство для начальника

Если хотите узнать, насколько изменилось положение работающей женщины за последние десятилетия, взгляните на это странное маленькое руководство для начальников – и вы все поймете. Эти советы напечатал в июле 1943 года журнал Transportation.

Авторы давали шефам-мужчинам, которым во Вторую мировую войну пришлось брать на работу женщин, 11 советов о том, как “добиться от женщин большей эффективности”. Сегодня это список выглядит весьма забавно – вам явно будет что обсудить с бабушкой, когда она в следующий раз заглянет на чай.

1. Подбирайте молодых замужних женщин. Обычно они более ответственны, чем незамужние, и меньше шансов, что они будут с кем-то флиртовать. Им явно нужна работа, иначе бы они не стали ее добиваться. Они одновременно заинтересованы и в том, чтобы активно трудиться, и в том, чтобы эффективно сотрудничать с окружающими.

2. Привлекая к работе пожилых женщин, постарайтесь найти тех, кто когда-либо в жизни работал вне дома. Пожилые женщины, никогда не имевшие дела с общественностью, плохо адаптируются, порой неуживчивы и привередливы. В общении с такими дамами производимое вами впечатление во многом зависит от дружелюбности и вежливости.

3. В целом опыт показывает, что “крепкие” девушки – те, кто весит чуть больше обычного – более уравновешены и работают более эффективно, чем их худые товарки.

4. Всех женщин, которых вы нанимаете на работу, должен осмотреть врач. Это не только обезопасит ваше предприятие от возможных судебных исков, но и позволит понять, нет ли у потенциальной сотрудницы каких-либо женских слабостей, из-за которых она ментально или физически не годится для данной работы.

5. Подчеркните, что важно все делать вовремя: потерянная то тут, то там минута-другая значительно вредит расписанию. Пока вы не отметите это специально, весьма вероятно, что работа будет буксовать.

6. Дайте сотруднице четкое расписание дел на день, чтобы у нее все время было занятие и не приходилось каждые несколько минут беспокоить начальство, запрашивая инструкции. По опыту многих предприятий, женщины великолепно справляются с работой, если предоставить план, однако им не хватает инициативы, чтобы самим находить работу.

7. Если это возможно, позволяйте сотруднице переключаться в течение дня с одной работы на другую. Обычно женщины с меньшим беспокойством и даже с радостью принимают перемены.

8. Предоставьте каждой девушке необходимое количество перерывов для отдыха в течение дня. Следует делать определенную скидку на женскую психологию. Девушка чувствует себя более уверенно и работает более эффективно, если у нее есть возможность несколько раз в день привести в порядок волосы, воспользоваться губной помадой и вымыть руки.

9. Будьте тактичны, давая инструкции или критикуя сотрудниц. Зачастую женщины отличаются чувствительностью. Они не могут пропустить мимо ушей грубые слова, как это делают мужчины. Никогда не смейтесь над женщиной – это подорвет ее моральный дух и резко снизит эффективность работы.

10. Старайтесь не использовать крепких выражений в обществе женщин. Даже если муж или отец девушки громко ругается, ей будет неприятно место или работа, где она слышит слишком много ругательств.

11. Обзаведитесь рабочей униформой всех необходимых размеров, чтобы каждая девушка получила одежду по фигуре. Трудно переоценить, насколько этот момент важен, чтобы женщины были довольны.