Вы просматриваете рубрику - Человек: профессиональные качества

Всего статей в рубрике - 43


Философия Древнего Китая и управление

Предыдущие части:

Часть 3. Ле-цзы

“Тот, кто кичится своим умом, никогда не завоюет сердца людей.
Тот, кто, будучи мудр, умаляет себя, всегда привлечет к себе других.”
“Ле-цзы”

Ле-цзы

ЛУЧШИЕ ЦИТАТЫ ОБ УПРАВЛЕНИИ:

Я просто сосредоточился на одном — вот почему для меня не существовало никаких преград.

Я вхожу в воду с течением, увлекающим на середину реки, и выхожу с течением, несущим к берегу. Я следую движению вод и не навязываю волнам свою волю. Вот как я удерживаюсь на плаву.

Приведение к равновесию — высший закон Поднебесного мира, и он относится ко всему, что существует в нем.

Тот, кто кичится своим умом, никогда не завоюет сердца людей.
Тот, кто, будучи мудр, умаляет себя, всегда привлечет к себе других.

Управлять царством так же легко, как вращать ладонями… привлекают великие цели… Тот, кто занят великим делом, не обращает внимания на мелочи. Тот, кто одерживает большую победу, не имеет маленьких побед

Тот, кто отказывается от славы, не ведает забот… слава — это гость сущности.

Секрет мудрого правления состоит в том, чтобы признавать ум других, а не быть умным самому.

Выберешь нужное время — и добьешься успеха.
Упустишь нужное время — и потерпишь неудачу.

На то, нужно ли что-то применять или отбрасывать, неизменной истины нет. Только мудрый знает, как действовать в каждый момент времени. Если же мудрости вам не хватает, то, будь вы даже учены, как Конфуций, или храбры, как полководец Люй Шан, вас повсюду будут преследовать неудачи.

Действуя преданностью, доверием и искренностью, можно справиться даже с водной стихией, что же говорить о людях!

Если от вас исходит польза, то плоды ее вернутся к вам. Если от вас исходит недовольство, то вред от него вернется к вам.

————————————————————–

Скачать Ле-цзы.docx или читать далее

Правильное (понятийное!) мышление

Myshlenie-1

“Мозг может быть хорошо наполнен, а может быть хорошо устроен” /В.Ефимов/. В этих двух подходах к обучению, образованию, то есть, к формированию мозга разница принципиальная и огромная . В продолжение статьи о мышлении «Как же мыслить, чтобы стать элитой». Статья, полагаю, может вызвать неудовольствие у многих некритически относящихся к себе людей. Формально хорошо образованных, но не «устроивших» как надо свой мозг. И не заметивших того. А ведь каждый из нас в некоторой степени некритичен по отношению к себе любимому.  :)

Обученные логически мыслить не мыслят правильно

Sokrat-1Логически, логично – значит, правильно. Большинство людей придерживаются мнения, что их мышление близко к идеальному. Сталкиваясь с неправильным мышлением человека, очень непросто объяснить, в чём заключается эта его неправильность. Как известно, меньше всех сомневаются и наиболее непогрешимой логикой (по их собственному мнению) обладают люди глупые. Чем более умён, чем более образован человек, тем больше сомневается в конечности своих истин. На одном полюсе – самоуверенный дурак, на другом – Сократ с его изречением “я знаю, что я ничего не знаю”. После этой фразы Сократ любил добавлять: “Но другие не знают и этого”. :)

Хорошая аналогия – человек с несовершенным музыкальным слухом зачастую не в состоянии согласиться с тем, что он фальшивит, напевая известную мелодию. На любые замечания и аргументы оппонента с развитым слухом, как правило, будет обижаться и доказывать, что поёт он правильно. Убеждался неоднократно на собственном опыте, пройдя обучение в музыкальной школе и безуспешно пытаясь поправить таких “певцов с погорелого театра”. В ответ – обиженное “не придирайся, нормально ж пою”, а в лучшем случае – “верю, и так сойдёт”. :)

Мышление – процесс, мысль – результат процесса мышления. Причём, мысль сама может быть тоже подобной на процесс, а не на результата процесса (мышления). Мысль может постоянно изменяться. Связано это с тем, что мышление ещё и ещё раз возвращается к уже сформированной мысли и изменяет её. Доформировывает и обновляет.

Ведя свой авторский блог и страничку в фейсбуке, иногда сталкиваюсь в дискуссии с хорошо образованными людьми, не имеющими чёткого мышления. Программист, философ, консультант, экономист. Который в споре не принимает логических аргументов. Бывает, указываю на нелогичность его аргументов и с удивлением вижу – не понимает. Или делает вид, что не понимает.

Аналогично, мы видим, как в политических дискуссиях умные люди говорят неправильные и по-детски наивные вещи. То ли не понимают, то ли делают вид, что не понимают.

Про тех, кто “делает вид” не будем, поскольку имеем дело с явным шулерством и лицемерием. Но большинство (опыт помогает отсеять шулеров и лицемеров с близкой к 100% вероятностью) реально не понимает нелогичности, неправильности своих аргументов.

Ещё раз подчеркну, речь идёт о людях с хорошим образованием, богатым жизненным опытом и получивших многократно прекрасные результаты в своей практической деятельности. Не понимают! Не буду называть конкретные имена и ситуации, дабы не высвечивать фамилии по-человечески симпатичных и уважаемых людей.

В результате упорной многолетней учёбы можно прекрасно наполнить свою память всевозможными фактами и знаниями. Но при этом мышление такого эрудированного, переполненного различной информацией и фактами интеллекта будет далеко не идеально. Этот, с позволения сказать, «интеллектуал» выглядит и говорит убедительно (на первый взгляд), блистает на различных форумах и круглых столах, сыплет цитатами, накопленными фрагментами знаний и фактами, а его мышление и речь имеют ущербную логику. Соответственно, и его практическая деятельность не приведёт к поставленной им или перед ним цели. А практическая задача не будет решена с должным качеством.

matematik-1

Парадокс. Математики не мыслят логически. Отучившись на Факультете прикладной математики Белгосуниверситета неоднократно удивлялся, сталкиваясь с нашими выпускниками и выпускниками других математических и близких факультетов. Люди не мыслили логически. Задавался вопросом, почему? Чтобы поступить на математические специальности, требуются недюжинные способности и школьная база. По крайней мере в 70-80-х годах ХХ века, когда уровень послешкольной подготовки был высок, конкурсы – о-го-го, какие, и проходные баллы – соответствующие. Но способности и школьная база – только начало. Далее, после поступления на факультет математической направленности, следовало обучение различным видам логики, математикам, языкам программирования, проектированию систем и информатикам. Бывали экзаменационные сессии, когда мы, студенты, сдавали по 4 математических экзамена – алгебры-геометрии, математические-функциональные анализы, виды программирования, логики и прочее. Казалось бы, имеющиеся в начальный период учёбы в вузе недостатки мышления должны быть успешно преодолены. Практика показывает – нет. Успешные выпускники математических и родственных факультетов с отличными оценками допускают элементарные логические просчёты в жизни и деятельности. Выпускники технических и, особенно, гуманитарных вузов в ещё большей степени грешат этим.

Склонные к естественным наукам талантливые люди, получившие мощнейшее математическое образование не мыслят логически и не поступают логично в конкретных жизненных и бизнес-ситуациях. Допускают детские ляпы и ошибки в житейских и производственных вопросах.

Тем более, странно отсутствие логики у дипломированных логиков и математиков, что последние 4-5 десятилетий вместе с обучением кибернетическим, проектным, компьютерным (ЭВМ-ным в терминах второй половины ХХ века) дисциплинам студентов специально учат системному мышлению. Системному подходу и системному проектированию.

Более того. Приходится сталкиваться с представителями других отраслей и направлений знания и практики, которые должны бы чётко мыслить. В частности, сильные во многих вопросах философы, получившие соответствующее образование и/или самообразование в полной мере не владеют логикой и допускают всё те же элементарные ошибки в процессе мышления, дискуссиях, при практической деятельности.

analytical-thinking

Причина в том, что человек суеверен, оторван от современных знаний и науки? Или причина в том, что человек лишён веры? Иногда с разных флангов слышится, что вот, если бы он/они были людьми верующими (материалистами), они бы Цельно с Пониманием Божественного Промысла (они бы Естественно-Научно с Пониманием Фундаментальных Закономерностей) мыслили и делали всё системно и логически правильно.

Не будем о первичности материя-сознание. Законы мышления не зависят от источника мысли. Законы мышления могут выявляться и изучаться и быть едиными для человека любого мировоззрения. Для верующего или атеиста.

Большой энциклопедический словарь даёт следующее определение. «Мышление, высшая ступень человеческого познания. Позволяет получать знание о таких объектах, свойствах и отношениях реального мира, которые не могут быть непосредственно восприняты на чувственной ступени познания. Формы и законы мышления изучаются логикой, механизмы его протекания – психологией и нейрофизиологией. Кибернетика анализирует мышление в связи с задачами моделирования некоторых мыслительных функций».

То есть, мышление это не чувства и не эмоции. Чувства и переживаемые эмоции могут запустить процесс мышления, но не подменить его, закономерно дав правильный результат. Чувства, эмоции могут быть причиной, по которой умные и прекрасно логически мыслящие люди совершают нелогичные поступки. Делают нелогичные выводы и умозаключения.

Умнейшие люди допускают грубые ошибки, совершают глупые поступки, находясь под властью чувств и эмоций. Примеры эпитетов из народа:
– «потерял голову от любви», то есть влюбившийся человек совершает нелогичные поступки;
– «кровь в голову ударила», то есть человек пережил состояние гнева;
– «обезуметь от страха».

Не будем говорить о мышлении в обуреваемом чувствами и эмоциями состоянии. Здесь всё понятно. Практически невозможно в таком состоянии правильно, логично мыслить и, соответственно, правильно действовать.

Но и в нормальном состоянии люди с прекрасным естественно-научным образованием допускают ошибки и мыслят логически неправильно.

Работая с прекрасными системно мыслящими проектантами и аналитиками, всякий раз спрашивал себя , в чём же дело, ведь системно мыслит человек, а так нелогично высказывается/поступает? Считается многими – мыслят несистемно, и в этом главная причина неверных выводов и логических мыслительных цепочек. Но отсутствие системного мышления – только одна из причин.

Понятийное мышление

Ответ лежит в концепции понятийного мышления. Именно в понятийном мышлении ключ к разгадке кажущегося парадокса. Термин «понятийное мышление» был введён в середине ХХ века советским учёным Львом Выготским. Существует достаточное количество материалов на эту тему. Хорошая статья Рады Грановской «Люди с клиповым мышлением элитой не станут» приведена в ссылке начала настоящей статьи.

В понятийном мышлении используются 3 параметра:

  1. правильное выделение сущности процесса, явления, объекта. То есть, вИдение и понимание сущности процесса, явления или объекта;
  2. вИдение и понимание причинно-следственных связей. Понимание того, какие последствия будет иметь конкретное действие и понимание того, что явилось причиной конкретного явления. Видение причины и прогнозирование следствий;
  3. системное мышление, вИдение и понимание явления, ситуации полностью во всех его деталях и взаимосвязях Умение систематизировать информацию и строить целостную картину ситуации»

Это ответ на кажущийся парадокс. Всё просто. Человек может получить прекрасное образование, чётко системно мыслить и даже проектировать системы управления. Как компьютерные, так и организационные. Но этого-то мало. Системное мышление – не всё, а только составная часть правильного полноценного мышления.

Как формируется мыслительный аппарат. Исходим из того, что человек есть сумма 3-х составляющих:

  1. то, что в него заложено от рождения. То есть, склонности и способности, данные от рождения;
  2. то, что формируется в нём окружающим социумом. То есть, семьёй, школой, вузом, друзьями, улицей, коллегами;
  3. то, что он сам из себя делает. То есть, чему сам научается, развивая свои врождённые и приобретённые способности.

Склонность к чёткому математическому и логическому мышлению даётся природой. Природные способности развиваются, шлифуются образованием и последующим самообразованием.

Недоразвитость любого из 3-х параметров понятийного мышления есть проблема. Например, понимание, умение видеть сущность явления или процесса напрочь отсутствует. Результат – кандидат/доктор естественных наук, а в жизни и практике исполнения служебных обязанностей наивен, как ребёнок. Не видит сущности и ведётся на любую яркую мысль, авторитетно высказанную кем-то.

Память. Природой заложен компенсирующий механизм. Слабое логическое мышление или его практически полное отсутствие заменяется запоминанием. Известные всем примеры, когда непонимание точных наук компенсируется зубрёжкой.

Более того, люди с хорошим логическим (понятийным!) мышлением чаще имеют не очень хорошую память и механизмы запоминания. А люди с несовершенной логикой мышления значительно чаще имеют прекрасную память.

Что касается памяти, тренировать и развивать её, конечно, надо. Но неидеальность её работы прекрасно компенсируется библиотекой, справочниками и интернетом, который практически всегда рядом. Конкурировать с ним, заполняя большим количеством информации бесперспективно и бессмысленно.

А вот заняться обучением себя правильно, понятийно мыслить – полезное дело. Необходимое для успешной деятельности в различных сферах жизни. Значительно более полезное, чем изучение ещё одного иностранного языка. Значительно более практично, чем получение ещё одного диплома вуза. Как практично не ехать в другой город окольными дорогами, а сразу выбрать оптимальный по расстоянию и состоянию дороги маршрут.

Практика работы с персоналом по 3-м параметрам понятийного мышления, обучения людей правильно понятийно мыслить показывает, что положительные результаты есть. Человек, не видящий, не понимающий сущность процессов, явлений и объектов – больше понимает эту сущность, “зрит в корень” по Козьме Пруткову. Не чётко отрабатывающий причинно-следственные связи – лучше видит следствия и причины тех или иных процессов и явлений. Человек бессистемный становится более системно мыслящим.

borec-1Но!! Только в некоторой степени. Идеальным логиком, “понятийщиком” его не сделаешь. Всё-таки Матушка Природа каждому из нас даёт определённый, далеко не 100%-й набор способностей и талантов. В чём ничего зазорного и обидного для конкретного человека нет. Совершенствуйся в первую очередь в направлении своих природных талантов – добьёшься максимального для себя и людей результата.

Продолжим аналогии с музыкальным слухом. Если человеку по рождению “медведь на ухо наступил” (ну нету у него музыкального слуха), улучшить его музыкальные качества можно, но сделать из него музыканта виртуоза невозможно. В лучшем случае будет играть в оркестре или петь в хоре. А в коллективном труде и творчестве некоторые неточности его “игры и пения” легко и незаметно для него и окружающих компенсируются товарищами.

И может быть, из него получится прекрасный полководец.  Или повар. Или борец вольного стиля. Не всем же идти в виртуозные музыканты! :)

Как формируется и развивается понятийное мышление

Дети. Понятийное мышление формируется. Педагогической наукой до сего дня в полной степени не осознана зависимость уровня мышления ребёнка от уровня развития его речи.

“Взрослые, общаясь с ребёнком при помощи речи, могут определить путь, по которому идёт развитие обобщений”. (Л.С.Выготский)

Формирование понятийного мышления у ребёнка или остановка его на допонятийных формах мышления напрямую зависит от характера общения ребёнка со взрослыми.

Взрослые. Улучшать качество своего мышления можно при любом уровне его развития. И нужно. Этапы улучшения качества мышления:

  1. подходи критически, по Сократу, признавайся себе: “Знаю, что ничего не знаю” :) ;
  2. проанализируй себя по параметрам понятийного мышления. Есть соответствующие тесты, вот один из лучших:  Логико-понятийное мышление. Образование сложных аналогий (http://vsetesti.ru/262/);
  3. по итогам тестирования определи, насколько оно совершенно по каждому из параметров;
  4. работай с несовершенными параметрами, развивай их. Тяжело, но улучшать ситуацию по проблемным параметрам возможно.

Положительные сдвиги будут обязательно.

Как говорилось выше в статье, в компании есть опыт помощи сотрудникам в развитии необходимых качеств мышления. Для чего проводятся соответствующие обучающие семинары. Из “непонятийщика” не сделаешь идеального логика в теории и практике, но ситуацию поправить можно. Было бы желание самого человека. То есть, дирижёром не станет, но в оркестре будет играть. Но мы, собственно и без претензий, поиграем на инструментах. Пусть дирижируют способные. :)

kontsert-1

 

————————————————————

P.S. Да, «элитарные» амбиции — личное дело каждого. Но!! Говоря о правильном мышлении, мы упоминаем элиту потому, что у любого народа, любой страны по–настоящему умная и современная элита — ее головной мозг, ведущий фактор глобальной конкуренции.

Философия Древнего Китая и управление

Предыдущие части:

Часть 2. Современный Китай. Вэн-цзы

Мудрость не в том,чтобы управлять другими, а в том,чтобы управлять собой.”

Высокие слова используются в обыденной жизни, низкие слова используются для стратегических целей. Стратегия – это способ, благодаря которому видение мудрецов беспристрастно. Если поначалу существует противоречие, но потом все приходит в согласие, это называется стратегией. Если поначалу имеется согласие, но потом возникает противоречие, то это признак незнания стратегии. Для тех, кто не знает стратегии, добро превращается во зло”.

“Вэн-цзы”

Учение Лао-цзы и его последователей vs конфуцианство в современном Китае

Китай сегодня – страна конфуцианская, живущая соответствующими формальными нормами. Образчик этики из трактата Конфуция «Беседы и суждения»: «Учитель сказал: Ничего не поделаешь! Я не видел, чтобы человек мог, заметив свои ошибки, осудить себя в душе».

Даосизм, как и соответствующие ему этика и управленческие технологии, по сущности далёк от конфуцианской этики и технологий управления людьми и государством.

В «Ли-цзы», трактате написанном конфуцианским мыслителем Чжан Чжаном, содержатся предписания практически на все случаи жизни. Например, на дороге – кто кому должен уступить путь. Простой человек может пройти или проехать через одни ворота, государев служащий – через другие.

Школа принуждает заучивать наизусть и всегда помнить фрагменты классических конфуцианских текстов, потому что от их знания, понимания и выполнения зависит вся будущая взрослая жизнь маленького китайца. С раннего детства человек должен руководствоваться конфуцианскими нормами. Ребёнок по установленным правилам должен обращаться к старшим – отцу, матери, учителю и иным людям. Уважительного тона мало, нужно выполнять ритуал.

Есть мнение, что нынешний Китай – страна, живущая по законам легизма. Сторонники легизма, философского течения, оформившегося более 2-х тысяч лет назад называли себя законниками и выступали за равенство каждого человека перед законом, возможность каждому дослужиться до любого уровня в иерархии государства, слепое повиновение императору и вышестоящему начальству.

Общее основание у легистов и конфуцианцев очевидно. Оба философских течения и управленческие практики на их основе близки своим формализмом, требованием следования прописанным процедурам и правилам. Без проникновения в сущность вещей и явлений.

История в представлении европейца – эволюция. История в представлении китайца – деградация. Соответственно, китаец в основном следует старым правилам и нормам поведения.

Стыдно не тогда, когда совершил дурной поступок, стыдно, когда о твоём дурном поступке стало известно окружающим. Самоосуждение не приемлемо. Школьник, подросток учится чётко исполнять поведенческие предписания, а не проявлять самостоятельность и креатив. Поддерживая государственную, общественную и семейную иерархию, человек становится гуманным, выполняет свой долг.

Изобр-2

Современная китайская цивилизация

Понятия ДАО и ДЭ сегодня в Китае практически не используются. Добро, добродетель, благо – не из классического конфуцианства и распространённого сегодня лексикона китайцев. Но в то же время в конфуцианстве есть категории человеколюбие, гуманность и долг, смысл которых отличен от смысла, вкладываемого нами, людьми больше европейской культуры и воспитания. Смысл этих категорий – следование установленным конфуцианскими нормами взаимоотношений людей и почитание старших. «Почтительность к родителям и уважительность к старшим братьям — это основа человеколюбия” (Конфуций, “Беседы и суждения”).

То есть, внешней атрибутике, ритуалам и правилам отдаётся предпочтение во многих секторах китайского общества. Можно сравнить с древнейшими категориями ДАО и ДЭ, используемыми и раскрытыми в “Дао Дэ Цзин”. ДЭ – настоящее, глубинное благо для всех людей, для всей природы.

Господство конфуцианской этики и поведенческих, управленческих норм в нынешней Поднебесной явилось одним из факторов взлёта страны в мировые экономические лидеры.

В то же время нельзя сказать, что этика, нормы и правила даосов ушли в небытие. Работают качели инь-ян или принцип маятника. Как это бывало и раньше в жизни китайского общества. Активное мужское начало “Ян” доминирует. Общество, опирающееся на конфуцианскую мораль, правила поведения, обеспечило себе современный мировой взлёт страны. Легизм и конфуцианство можно назвать “активным Ян” цивилизации Китая. Современной и древней, времён Конфуция и основоположника легизма Шан Яна.

В отличие от легизма и конфуцианства, даосизм – “созерцающий Инь”. Жизнь человека, общества, управление на основе понятий ДАО и ДЭ предполагает следование соответствующим нормам. В значительной степени предполагается вИдение и понимание глубинных сущностей и причин происходящих процессов и явлений.

“Ян” неизбежно сменится на “Инь”, женское начало. Можно предположить, что в состоянии “Инь” в китайском обществе доминирующими будут даосские мораль и нормы поведения. ДЭ, благо, станет ведущей нормой этики, ведущей нормой китайской морали. Когда? После выработки конфуцианским “Ян” своего ресурса роста и развития Китая. Нынешнего Китая.

“Вэн-цзы”

“Вэн-цзы” – первый из пяти трактатов, написанных в развитие “Дао Дэ Цзин”, который публикуется в настоящем цикле статей. В начале нулевых годов XXI века во время школьных весенних каникул почти две недели отдыхал с семьёй в Египте.

Египет-1

Но малолюдном пляже хорошо читается древняя философиея :)

Чтобы не скучать, взял с собой только что скачанные из интернета работы последователей Лао-цзы. Как оказалось, эти работы стали самым ярким впечатлением и воспоминанием того весеннего отдыха. Жил в номере с двумя младшими сыновьями и наслаждался чтением. Читал взахлёб и возлежавши на пляжном лежаке, отмечая на распечатанных текстах наиболее важные для жизни и управления и просто понравившиеся цитаты и части текста.

Без преувеличения, читались 5 трактатов последователей Лао-цзы как детектив. С яркими аналогиями и примерами жизни древнего общества. Даже в море не тянуло. Особенно, в то время, когда мои парни-малолетки уходили на несколько часов к аниматорам и в компании таких же сорванцов получали свою порцию бандитского мальчишечьего удовольствия. :)

О “Вэн-цзы”. Трактат «Вэн-цзы» – одна из первых работ учеников и последователей Лао-цзы, трактовавших его учение. Ещё одно известное название «Вэн-цзы» – «Познание тайн».

По преданию, Лао-цзы передал свои знания ученикам в форме бесед. «Вэн-цзы», трактат его ученика, базируется на идеях «Дао Дэ Цзын». «Вэн-цзы» и другие работы учеников и последователей Лао-цзы длиннее лаконичной «Дао Дэ Цзын» и содержат множество рассуждений, примеров и описаний.

Изобр-1

ЛУЧШИЕ ЦИТАТЫ ОБ УПРАВЛЕНИИ:

– Великие лидеры миролюбивы и не подвержены сильным желаниям, они спокойны и ни о чем не тревожатся.

– Мудрость состоит не в том, чтобы управлять другими, а в том, чтобы управлять собой.

– Гибкость и податливость являются управляющими жизни, а твердость и жесткость – солдатами смерти.

– Чтобы управлять на благо, необходим правильный порядок. А то, благодаря чему он воплощается в жизнь – это безупречная искренность. Хотя приказания могут быть предельно ясными, они не могут исполняться сами по себе, но должны дождаться безупречной искренности. Поэтому если лидер беспокоится о своих подчинённых, а они за ним не следуют, то это потому, что отсутствует безупречная искренность.

– Когда люди испытывают влияние со стороны лидеров, они следуют не их словам, а их поступкам.

– Наказаний недостаточно, чтобы изменить порядки, а казней – чтобы остановить предательство. Лишь духовное влияние имеет ценность… величайшие правители оказывают духовное влияние, а хорошие правители делают так, чтобы невозможно было поступать неправильно. Самые ничтожные правители награждают добро и наказывают зло.

– Существуют три вида смерти, которые не являются естественными способами ухода из жизни: если вы неумеренны в еде и питье и обращаетесь со своим телом плохо и небрежно, то вас убьют болезни.
Если вы бесконечно жадны и честолюбивы, то вас убьет наказание.
Если вы позволяете отдельным людям нарушать права большинства, а сильному подавлять слабого, то вас убьет оружие.

– Лидеры не носят странных одежд и не ведут себя непонятным образом. Их одежды не являются нелепыми, их поведение незаметно. Они не гордятся публично своими успехами и не пугаются, когда испытывают нужду. Они не хвастают своей знаменитостью и не стыдятся того, что никому не ведомы. Они необычные, но и не странные. Все они используют то, на что нельзя указать; это называется величайшим мастерством.

– Высокие слова могут использоваться в низких целях, низкие слова могут использоваться в высоких целях. Высокие слова используются в обыденной жизни, низкие слова используются для стратегических целей.

– Стратегия – это способ, благодаря которому видение лидеров беспристрастно. Если поначалу существует противоречие, но потом все приходит в согласие, это называется стратегией. Если поначалу имеется согласие, но потом возникает противоречие, то это признак незнания стратегии.
Для тех, кто не знает стратегии, добро превращается во зло.

– В мире нет раз и навсегда установленных суждений о том, что правильно, а что неправильно.

– Управлять крупной компанией – все равно, что готовить мелкую рыбку, – не надо мешать, и этого будет достаточно. Тех, кто стремится к согласию, любят все сильнее и сильнее, поскольку их слова попадают в цель; на тех же, кто отличается надменностью, смотрят с подозрением, когда их стратегия приводит к успеху.

– Выдающиеся люди тяжело трудятся каждый день, благодаря чему становятся знаменитыми, ничтожные люди каждый день развлекаются, благодаря чему навлекают на себя позор.

– Когда приходит удача или наступает несчастье, тому и другому предшествуют предзнаменования. Если вы видите предзнаменования, но не совершаете добра, то удача не приходит. Если вы делаете добро, не видя предзнаменований, то несчастий не случается.

– В мире нет ничего легче, чем творить добро, и ничего труднее, чем делать то, что добром не является.

– Когда верхи играют минимальную роль, а низы совершают работу, с которой они легко справляются, то благодаря этому лидеры и подчинённые поддерживают взаимоотношения, не утомляя друг друга.

– Какое управление может сблизить подданных со своими лидерами… – будь уважительным и справедливым, как если бы ты находился перед лицом глубокой бездны или шел по тонкому льду. Все люди будут твоими подопечными, если обращаться с ними хорошо, и твоими врагами, если обращаться с ними плохо.

– Когда работа продумана, ее легко довести до конца. Когда дела упрощены, с ними легко управляться.

– То, что установлено для работников, не должно игнорироваться лидерами; то, что запрещено большинству, не должно практиковаться привилегированным меньшинством.

– Невозможно быть устойчивым, не культивируя вежливость, справедливость и совесть.

– Даже мудрецы не могут создать время; все, что они делают – стараются его не упускать, когда оно приходит.


“Вэн-Цзы”

Скачать: Вэн-Цзы.docx, или читать далее:

Философия Древнего Китая и управление

Предыдущие части:

Часть 1. «Дао Дэ Цзин» и «Дао лидера»

“Мудрый лидер стоит на заднем плане и облегчает процесс других людей. Самые значительные дела, которые делает лидер,остаются преимущественно незамеченными. Потому что лидер не подталкивает, не придает форму или не манипулирует, он не встречает обиду и сопротивление”.

“Более важно говорить простую, грубоватую правду, чем говорить вещи, которые хорошо звучат… Лидер помогает другим найти их собственный успех. Разделять успех с другими – это очень успешно”.

“Дао лидера”

1

Вашему вниманию – объединённая работа, содержащая одновременно «Дао Дэ Цзин» Лао-цзы и «Дао лидера» Джона Хейдера. Многие сложные управленческие ситуации разрешаются с использованием этих двух работ. Концептуальная платформа практически любого устойчивого дела – результат собственного практического опыта и результат осмысления многих источников. «Дао Дэ Цзин» и «Дао лидера» – важнейшие из этих источников.

Были прочтены и проанализированы 8 вариантов перевода “Дао Дэ Цзин” на русский язык от различных переводчиков последних 200 лет. Что интересно, и Лев Николаевич Толстой явился автором одного из русскоязычных вариантов перевода «Дао Дэ Цзин». История создания “Дао Дэ Цзин” из перевода Льва Толстого:

“В самые дpевние еще вpемена, несколько тысяч лет томy назад, в Китае были yже великие мyдpецы, yчившие наpод истинной веpе и истинномy пyти жизни.

Одним из самых замечательных мyдpецов китайских был Лао-Тзе. В этой книжечке напечатаны самые важные мысли из сочинения Тао-Те-кинг, в котоpом Лао-Тзе изложил свои мысли об истинной веpе и пyти жизни.

Пpо самого Лао-Тзе известно очень мало, так как он, как истинный мyдpец, не искал человеческой славы, а, напpотив, бежал от нее. Известно только, что Лао-Тзе pодился в 604 годy до Рождества Хpистова и что он жил пpи двоpе одного китайского импеpатоpа из Чжоyсского цаpского дома. Лао-Тзе вел по поpyчению этого цаpя летопись событий китайской истоpии и хpанил pазные дpагоценные pyкописи, пpинадлежавшие импеpатоpам.

С годами жить пpи двоpе китайского импеpатоpа стало тяжело мyдpецy. Жизнь эта полна была низкопоклонства, сyеты, pаспpей, дpязг; Лао-Тзе же стpемился к такой жизни, живя котоpой он мог бы сосpедоточиться совеpшенно на обдyмывании того, что важнее всего для человека в жизни, на обдyмывании сyщности истинной веpы и пyти жизни. И Лао-Тзе покинyл импеpатоpский двоp и пошел в пyстынные места, где он хотел жить только для дyши.

Когда, по пyти, Лао-Тзе пpибыл в гоpод Гyинь, то начальник гоpного пpохода Инь-Си, котоpый давно знал мyдpеца и почитал его за его yчение, пpосил, чтобы Лао-Тзе, пpежде чем скpоется в yединении, записал свое yчение. Лао-Тзе согласился и написал свое сочинение Тао-Те-кинг, т. е. книгy о пyти и добpодетели. Из этой книги и yзнал китайский наpод yчение Лао-Тзе.

Hаписав этy книгy, Лао-Тзе yдалился в пyстынные, неведомые места, и никто не знает, что с ним стало. Учение Лао-Тзе, изложенное в его книге, как и все великие yчения истины (бpаманизм, бyддизм и дpyгие), было извpащено его последователями. Последователи внесли много лишнего, ложного, несогласного, даже пpямо пpотивоположного в yчение Лао-Тзе в его истинном смысле. И в таком извpащенном виде, похожем на идолопоклонство, yчение это pаспpостpанилось сpеди китайского наpода и насчитывает больше миллиона поклонников.

С китайского языка yчение Лао-Тзе, выpаженное в книге Тао-Те-кинг, было пеpеведено на pазные дpyгие языки, и люди pазных земель, знакомясь с yчением Лао-Тзе, дивились мyдpости и пpавде его yчения в настоящем его виде.

И. Гоpбyнов-Посадов”

По моему мнению, лучший перевод «Дао Дэ Цзин» получился у Ян Хин-Шуна, он и предлагается в объединённой работе.

“Канон пути и благодати”, то есть “Дао Дэ Цзин”, написан Лао-цзы в VI-V веке до н.э. и состоит из 81-го чжана (строфы, параграфы, статьи). Эффективное с точки зрения управленческой практики переложение «Дао Дэ Цзин» для руководителей и топ-менеджеров сделал Джон Хейдер в своей книге «Дао лидера». Структура и логика “Дао лидера” та же, что и “Дао Дэ Цзин” – 81 чжан с тем же смысловым наполнением каждого чжана.

Предлагаемая объединённая работа, как и первоисточники, содержит 81 чжан, каждый из которых

tao_leader

состоит из двух частей. Первая часть каждого объединённого чжана – чжан из «Дао лидера», вторая часть – чжан из «Дао Дэ Цзин». Фрагменты текста, содержащие важную информацию для вопросов управления объектом – коллективом, фирмой, (имхо) провинцией, областью, страной – отмечены жёлтым фоном и красным шрифтом.

ПОВТОРЮСЬ. При осмыслении и подготовке настоящего цикла статей предпринималась попытка написать работу-исследование, своего рода конспект с выводами по книгам древнекитайских мыслителей. В настоящей первой части статьи “Философия Древнего Китая и управление людьми, предприятием” уже было написано около 30% работы по “Дао Дэ Цзин” и “Дао лидера”. Но!! После прочтения промежуточного полуфабриката мною было принято решение не трогать авторские тексты, ограничившись цитатами и выделением самых важных и практически полезных их частей.

ДАО и ДЭ – два базовых понятиях древнего и современного китайского мировоззрения.

Дао, иероглиф ieroglif-dao-720x340, – Бог, Путь. В части корпоративного строительства и управления – цель существования и деятельности компании, стратегия.

Дэ, иероглиф 53492f1529494e3da6f2debf06e5785d, – Благо. Не только добро, честность, справедливость. Благо в максимально широком смысле слова. Благо по отношению к людям, к миру, ко всей вселенной. В управлении – показатель и одновременно условие эффективной деятельности компании и её подразделений.

Эти термины в наибольшей степени подходят в качестве переводов иероглифов Дао и Дэ на русский язык. Неполного перевода, поскольку смыслы Дао и Дэ всеобъемлющи и разносторонни. А любой перевод даже простых и несложных слов и понятий с одного языка на другой в некоторой степени неполон.

Важно! Только на базе древнекитайкой философии бизнес не построишь. Равно, как на базе древнегреческой науки не запустишь в полёт самолёт. Естественно, дОлжно использовать и современные методы корпоративных изменений. Тщательно изучать современные книги и статьи по реинжинирингу. И разрабатывать собственные методики, которые будут давать результаты в практике корпоративного строительства и управления. Привлекать консультантов.

——————————————————————

ЛУЧШИЕ ЦИТАТЫ ИЗ “ДАО ДЭ ЦЗИН” И “ДАО ЛИДЕРА”.

Лучшие с точки зрения принятия решений руководителем. И с точки зрения развития самого руководителя. Цитаты следуют в порядке следования их чжанов в объединённой работе:

– Зная, как работают противоположности, мудрый руководитель не торопится заставить событие совершиться, а позволяет процессу развернуться самому.

– Совершенномудрый ставит себя позади других, благодаря чему он оказывается впереди. Он пренебрегает своей жизнью, и тем самым его жизнь сохраняется.

– Лидер разговаривает просто и честно и вмешивается ради того, чтобы пролить свет и создать гармонию.

– В управлении (страной) должен быть последовательным; в делах должен исходить из возможностей, в действиях – учитывать время. Поскольку (он) так же, как и вода не борется с вещами, (он) не совершает ошибок.

– Руководя, не считать себя властелином – вот что называется глубочайшим Дэ.

– Смотрите, не тараща глаза. Слушайте скорее мягко, чем усердно.

– Нужно сделать свое сердце предельно беспристрастным, твердо сохранять покой, и тогда все вещи будут изменяться сами собой, а нам останется лишь созерцать их возвращение.

– Мудрый лидер не вмешивается без необходимости. Присутствие лидера ощущается, но часто группа действует сама.

– Нужно указывать людям, что они должны быть простыми и скромными, уменьшать личные желания и освобождаться от страстей.

– Сосредоточенность и основательность дает лидеру устойчивость, гибкость и стабильность.

– Кто, зная свою храбрость, сохраняет скромность, тот (подобно) горному ручью, становится (главным) в стране.

– Мудрый лидер ведет группу без борьбы, за то чтобы решить задачи тем путем, который он сам наметил. Прикосновение лидера мягко, лидер не обороняется и не нападает.

– Если мои цели ясны, я могу достичь их без суеты.

– Различные степени могущества руководства:  1. Сильное: сознание, пусть непроизвольно, направлено на то, что происходит здесь и сейчас, отсутствие расчетов и потасовок. 2. Менее сильное: попытки делать то, что верно. Представляет собой рассчитанное поведение, основанное на концепции справедливости и управляемое поведение, основанное на представлении, что должно произойти. 3. Наименее сильное: навязанная мораль. Навязанная мораль полностью основана на том, что дОлжно и не дОлжно. Она является полностью и рассчитанной, и управляемой и встречает сопротивление через наказание. Она не проливает света на то, что происходит на самом деле. Она часто приводит к обратным результатам.

– Парадокс: свобода приходит из подчинения естественному порядку.

– Нельзя считать себя драгоценным, как яшма, а надо быть простым, как камень.

– Мягкое вмешательство, если оно ясно, превосходит непреодолимое сопротивление.

– То, что говорит мудрый лидер, настолько очевидно, что часто кажется глупым. Даже честность такого лидера до странности сбивает с толку.

– Хорошо ведомая группа не является полем битвы разных эго. Конечно, будут конфликты, но эти энергии станут созидательными силами.

– Лидер следует инициативе группы и открыт тому, что происходит. Лидер никого не судит и заботлив к “хорошим” и “плохим” людям… Быть открытым и заботливым более эффективно, чем осуждать.

– Он смотрит на народ, как на своих детей.

– Если человек оставляет свои желания и освобождается от страстей, то до конца жизни не будет у него усталости. Если же он распускает свои страсти и поглощен своими делами, то не будет спасения (от бед).

– Корни волнения кроются в прошедших желаниях.

– Кто не соблюдает ДАО – стареет раньше времени.

– Деньги, слава – не важно, добытые или потерянные, не могут сместить лидера из состояния сосредоточенности.

– Управляйте честной, открытой группой… Вмешивайтесь так мало, как это возможно. Вмешательство, пусть даже блистательное, создает зависимость от лидера.

– Страна управляется справедливостью.

– Процесс в группе разворачивается естественно. Он является самоуправляемым. Не вмешивайтесь.

– Совершенномудрый справедлив и не отнимает ничего от другого. Он бескорыстен и не вредит другим. Он правдив и не делает плохого. Он светел, но не желает блестеть.

– Мудрый лидер должен подобен слуге: восприимчив, уступчив, ведом.

– Великому полагается быть внизу.

– Говорите правду.

– На ненависть надо отвечать добром.

– Учитесь распознавать начало. При своем рождении события сравнительно легко поддаются управлению.

– Действие надо начинать с того, чего еще нет.

– Совершенномудрый… следует естественности вещей

– Люди, которые видят мир в терминах теорий, часто имеют слишком сложный взгляд на то, что происходит. Ясность трудна для них.

– Мудрый лидер стоит на заднем плане и облегчает процесс других людей… Члены группы искренне ценят лидера, который облегчает их жизнь, а не продвигает чью-то личную пропаганду.

– Он не борется, благодаря чему он в мире непобедим.

– Эти три качества бесценны для лидера: Сочувствие ко всем созданиям. Материальная простота и умеренность. Чувство равноправия или скромность.

– Самое лучшее военное искусство – это доброта.

– Умный полководец не бывает воинствен. Умный воин не бывает гневен. Умеющий побеждать не нападает.

– Если член группы хочет с вами бороться… никогда не ищите боя… Ваша сила заключается в хорошем уме: осознавайте то, что происходит… Продвигайтесь только там, где вы не сталкиваетесь с сопротивлением.

– Никто не имеет всех ответов. Знать, что вы не знаете всего – намного мудрее, чем считать, что вы знаете много, когда в действительности вы не знаете.

– Кто, имея знания, делает вид, что не знает, тот выше всех.

– Кто храбр и воинствен – погибает. Кто храбр и не воинствен – будет жить.

– Путь природы: расслаблять то, что напряженно, наполнять то, что пусто, уменьшать то, что избыточно.

– Уступчивость преодолевает сопротивление, и мягкость незаметно расплавляет твердую оборону. Лидер не борется с силой энергии группы, а струится и уступает, преобразует и позволяет. Лидер должен выносить большое количество оскорблений. Если лидер не подобен воде, лидер ломается. Способность быть мягким делает лидера лидером.

– Не идите на компромисс путем отказа от ваших истинных чувств. Благосклонно и грациозно уступайте вашу позицию. Вернитесь к облегчению того, что происходит. Это не ваше дело быть правым или выигрывать споры.

– Если вы хотите быть свободным, учитесь жить просто.

– Более важно говорить простую, грубоватую правду, чем говорить вещи, которые хорошо звучат… Лидер помогает другим найти их собственный успех. Разделять успех с другими – это очень успешно.

– Верные слова не изящны. Красивые слова не заслуживают доверия. Добрый не красноречив… Совершенномудрый ничего не накапливает. Он все делает для людей и все отдает другим… Тот, кто пренебрегает своей жизнью, тот ценит свою жизнь.

2

————————————————————————

“Дао лидера” + “Дао Дэ Цзин”

Скачать: Дао лидера+Дао Дэ Цзин.doc, или читать далее:

Философия Древнего Китая и управление

Введение

“В отношениях с людьми он должен быть дружелюбным, в словах – искренним; в управлении должен быть последовательным; в делах должен исходить из возможностей, в действиях – учитывать время. Поскольку (он) так же как и вода не борется с вещами, (он) не совершает ошибок”.
Если человек оставляет свои желания и освобождается от страстей, то до конца жизни не будет у него усталости. Если же он распускает свои страсти и поглощен своими делами, то не будет спасения (от бед)”.
“Дао Дэ Цзин”

Философия Древнего Китая явно и в скрытом виде излагает методы решения управленческих проблем. Управление группой людей, маленьким и большим хозяйством, государством. Управление в мирной жизни и на войне. Принципы и концепции, способы и приёмы управления, сложного высокочастотного процесса, изложены китайскими философами. То есть, древнекитайские трактаты – не только культурная и мировоззренческая литература. Без преувеличения, китайская философия – фундамент здания китайского государства, здания многотысячелетней цивилизации Китая.

s800

Рассматриваемые в настоящем цикле статей книги Древнего Китая, написаны более 2 тысяч лет назад. Практическую проверку жизнью Китая, его народа эти основополагающие работы прошли многократно. Неоднократно завоёванная другими странами и нациями эта страна всякий раз через столетие опять превращалась в традиционный Китай. Превращалась без ведения военных действий! Ещё пример – опиумные войны середины XIX века, разложившие государственную машину и людей. В наркотическом дурмане погибли десятки миллионов. Казалось бы, не осталось шансов стране и народу, их ждала судьба американских индейцев… А Поднебесная, словно Феникс из пепла, восстала через несколько десятилетий. Последний пример – превращение современного Китая из отсталой страны 3-го мира в мирового лидера, промышленную фабрику планеты. И тоже за несколько десятков лет.

Поскольку психология человека и общества не сильно изменилась за прошедшие тысячелетия, современные вопросы управления и корпоративного строительства также находят своё отражение и разрешение в работах древнекитайских философов.

В июне 2017 года вашему покорному слуге исполнилось 60 лет. А в августе предыдущего, 2016 года – 30 лет, стажа официальной работы руководителем предприятия / подразделения предприятия. Накопился определённый опыт. Получены некоторые результаты на управленческом поприще. Которыми нужно делиться и которыми делюсь с управленцами (менеджерами, как сейчас модно говорить) и всеми, кто интересуется вопросами управления. С начинающими управленцами – может быть, полезно будет. Со зрелыми командирами фирм и предприятий, их подразделений – в порядке обмена опытом.

О работе руководителя достаточно рассказано в написанных ранее и размещённых в блоге статьях. Развивающийся руководитель учится постоянно. Он как акула, что жива, пока движется. Акула двигается даже во сне. Руководитель жив, пока учится. :) То есть, пока он современен, развивается и развивает предприятие – объект своего управления. Деятельность успешного, развивающегося и развивающего своё дело руководителя опирается на знания, получаемые из опыта и из различных источников информации.

В течение более, чем 20 лет управленческой деятельности использовался и этот прекрасный пласт соответствующей информации – философская (она же в значительной степени управленческая) литература Древнего Китая. Литература, в которой говорится об устройстве мира, общества, государства. Практика показывает, что основные принципы строительства и функционирования государства и основные принципы строительства и функционирования фирмы, предприятия подобны.

Были прочтены и в достаточной степени изучены 4 источника управленческих знаний:

– Книга перемен «И-цзин»;

– Учение Конфуция об устройстве человеческого общества, государства и взаимоотношениях в государстве;

– «Искусство войны» Сунь-цзы;

– «Дао Дэ Цзин» и книги последователей автора «Дао Дэ Цзин».

«И-цзин». Состоит из 64-х гексаграмм с трактовками их значения. Каждая гексаграмма описывает одну из возможных ситуаций в жизни человека, группы людей, предприятия и государства. И-цзин даёт хорошие варианты оптимального поведения субъекта, попавшего в конкретную ситуацию.

Конфуцианство. Описывает функционирование гармоничного общества и поведение его граждан. Работы государственника Конфуция интересны, но считаю философию Лао-цзы (см. ниже) и его последователей более подходящей для корпоративного строительства и управления.

«Искусство войны» Сунь-цзы. Руководство по стратегии и тактике ведения военных действий. Многие приёмы из «Искусство войны» применяются и современными военными теоретиками и практиками. Вопросы поведения на рынке, стратегии и тактики жизнедеятельности предприятий и фирм также находят свои решения от Сунь-цзы.

“Дао Дэ Цзин”. По опыту, наиболее приемлемыми для корпоративного строительства и управления являются работы китайского философа Лао-цзы (Старый Младенец, Мудрый Старец) и его последователей.

В хронологическом порядке авторы «направления “Дао Дэ Цзин”»:

  1. Лао-цзы – VII – VI века до н. э.
  2. Вэн-цзы – один из учеников Лао-цзы.
  3. «Ле-цзы» – название древней китайской книги, иногда также применяется по отношению к её автору. V век до н.э.
  4. Чжуан-цзы – жил в интервале времени 369г. до н.э – 286г. до н.э.
  5. «Гуань-цзы» — название совокупности древнекитайских философских трактатов различных авторов, живших в основном в 4-3 веках до н. э. Название дано по имени Гуань Чжуна (Гуань-цзы), главного министра царства Ци.
  6. «Хуайнань-цзы» – китайский философский трактат, созданный во времена Ранней (Западной) династии Хань, не позднее 139г. до н.э.

Соответственно, в данном цикле кроме “Введения” будут ещё 6 частей по количеству перечисленных работ и авторов.

1441691161_lao

Работы Лао-цзы и последователей с интересом изучались нами с середины 90-х годов ХХ века. Базовая – «Дао Дэ Цзин» (Канон пути и благодати) написана самим Лао-цзы. «Дао Дэ Цзин» разбит автором на 81-го чжан (чжан – строфа, параграф, статья). Для управленцев и топ-менеджеров прекрасную «европеизацию» и «современнизацию» «Дао Дэ Цзин»  сделал Джон Хейдер в своей книге «Дао лидера». «Дао лидера» вкупе с «Дао Дэ Цзин» помогли и нашему корпоративному строительству, оказали большое влияние на управление компанией и её подразделениями. Хорошим подспорьем явились работы всех перечисленных китайских авторов. Как по части организации структуры и функций, так и в части межличностных отношений в коллективе – между сотрудниками, между руководителями и сотрудниками.

ДАО и ДЭ – два базовых понятиях древнего и современного китайского мировоззрения.

Дао, иероглиф ieroglif-dao-720x340, – Бог, Путь. В части корпоративного строительства и управления – цель существования и деятельности компании, стратегия.

Дэ, иероглиф 53492f1529494e3da6f2debf06e5785d, – Благо. Не только добро, честность, справедливость. Благо в максимально широком смысле слова. Благо по отношению к людям, к миру, ко всей вселенной. В управлении – показатель и одновременно условие эффективной деятельности компании и её подразделений.

Эти термины в наибольшей степени подходят в качестве переводов иероглифов Дао и Дэ на русский язык. Неполного перевода, поскольку смыслы Дао и Дэ всеобъемлющи и разносторонни. А любой перевод даже простых и несложных слов и понятий с одного языка на другой в некой степени неполон.

В цикле публикаций будут приведены работы вышеперечисленных авторов в хронологическом порядке времени их жизни.

При осмыслении и подготовке настоящего цикла статей предпринималась попытка написать работу-исследование, своего рода конспект с выводами по книгам древнекитайских мыслителей. В Части 1 цикла статей было написано около 30% работы по “Дао Дэ Цзин” и “Дао лидера”. Но!! После прочтения промежуточного полуфабриката принято решение не трогать авторские тексты, ограничившись цитатами и выделением самых важных и практически полезных частей исходных текстов. Не посмел править топором написанное пером. :)

———————————————————–

P.S. Что важно и нужно отметить. Только на базе древнекитайкой философии бизнес не построишь. Равно, как на базе древнегреческой науки не запустишь в полёт самолёт. Естественно, дОлжно использовать и современные методы корпоративных изменений. Что мы и делали. Привлекались консультанты. Тщательно изучались актуальные книги и статьи по инжинирингу, реинжинирингу. Нами разработаны собственные методики, которые применялись и применяются в практике корпоративного строительства и управления.

Молодым (по состоянию духа и компетенциям) везде у нас дорога

Всё-таки, правильно мы делаем, что даём хорошую возможность профессионально и административно расти даже очень молодым специалистам и руководителям. И в то же время создаём, надеюсь, достойные условия для реализации творческого потенциала и опыта возрастным коллегам.

У нас нет пенсионного возраста для того, кто профессиональным трудом и изобретательной инициативой двигает вперёд, развивает общее дело.

Эффективно и креативно работали и работают молодые руководители от 23-х лет (есть такой опыт), даже руководят собственными отцами. Именно во множественном числе, когда сыновья становятся руководителями родителей. И эффективно, со знанием дела трудятся специалисты и руководители возраста за 70-т и даже за 80-т лет.

Творческого весеннего месяца, друзья!
А.П.

————————————————————-

Вопреки стереотипам: средний возраст инноватора в США — под 50 лет

Наибольшее количество инноваций приходится на опытных специалистов с большим стажем работы, а средний возраст инноватора составляет 47 лет, сообщает Quartz со ссылкой на исследование Information Technology & Innovation Foundation.

Джон ГуденафАмериканский учёный, специалист в области физики и материаловедения Джон Гуденаф.

Исследователи опросили 900 специалистов, совершивших значимые открытия для технологичных отраслей в США. В результате лишь 5,8 процента из них были моложе 30 лет. Более того, средний возраст инноваторов составил 47 лет. Как правило, пик инноваций приходится на 46-50 лет, на втором месте следует возрастная группа 51-55. Заметное падение количества инноваций наблюдается лишь после 65 лет.

Всё это серьёзно противоречит сложившемуся стереотипу о том, что на пике инновационных изобретений находятся 20-летние «акулы» Кремниевой долины.

Данные подтверждаются и совместным японо-американским исследованием, проведённым в 2009 году: по его итогам средний возраст инноватора из США также равнялся 47 годам. Из 1900 изученных исследователей более 30 процентов были старше 50 лет, а лишь 5 процентов заявок на патенты пришлось на молодых людей до 25 лет.

А согласно исследованию израильской инвестиционной компании JSCapital, средний возраст основателя поддерживаемых ей проектов составляет 43 года.

Quartz обращает внимание на ещё одну особенность нового времени: даже за пределами технологичных отраслей улучшение уровня образования старших сотрудников и поздний выход на пенсию увеличивает среднюю зарплату для старших возрастных групп. Ссылаясь на другое исследование, Quartz пишет, что средняя зарплата работников между 60 и 74 годами в США выше заработка 29-59-летних.

Показательным примером неувядающей тяги к знаниям является 94-летний Джон Гуденаф, изобретатель наиболее важной части литий-ионных батарей. Два года назад он заявил, что намерен решить проблему дороговизны аккумуляторов для электромобилей, а в марте 2017 года заявил, что придумал решение, которое решит вопрос дороговизны электромобилей.

Взято с https://dev.by/lenta/main/the-older-the-better

 

“Три книги” управленца. Управление и философия

upravlenie

Получил недавно предложение принять участие в опросе. Необходимо было назвать три книги, которые оказали наибольшее влияние на мою управленческую деятельность. Прямо-таки три источника и три составных части. :)

И тут внезапно пришло осознание, а ведь летом этого 2016 года исполнилось 30 лет моей управленческой работы. В августе 1986-го началась административная карьера зелёного зав.сектором программирования НПО “Комплекс”. Дааа, летит времечко… Надо бы и себе ответить, какие они, эти три источника управленческих знаний и практики вашего покорного слуги.

Вопрошающим подразумевалось, что и сами названные книги будут по тематике управления. Что могу ответить на поставленный вопрос, как человек, не очень уважающий попсовые книги типа «Как стать управленцем для “чайников”» и иные с претензиями на серьёзность? Даже если это многотиражные фолианты от умных и распиаренных авторов. В принципе не зацикливаюсь на книгах, в которых расписаны детали управления, потому что многое изложенное в них не имеет практической ценности. Зачастую авторы попросту зарабатывают деньги на своей литературе либо не понимают предмета, о котором пишут.

По большому счёту, управлением является деятельность любого человека. Вся наша жизнь – управление. Управление собой, окружением, предметами, здоровьем. Управление в семье, в кругу своих близких, управление не очень близкими и незнакомыми людьми. В таком окружении  управленцами той или иной степени являются все. Старшие, более опытные – лучшими, менее опытные – осваивающими технологии управления своим окружением. Младшие тоже управляют доступными им средствами, а надсистемой-то управлять всегда сложнее. И само собой разумеется, на работе мы постоянно сталкиваемся с управлением.

Управление – деятельность, в основе которой лежат мышление и опыт. Соответственно, процесс управления – двоякий процесс. С одной стороны – не примитивный, требующий чёткой, железной управленческой логики, а с другой стороны – творческий, опирающийся на опыт и интуицию.  По этой причине книги,  предлагающие готовые рецепты, мягко говоря, не очень подходят для серьёзного руководителя. Зрелый и  успешный просто берёт их в качестве картинок-иллюстраций, расширяющих его знания и опыт. Нет и не может быть решений универсальных, их приходится генерировать в постоянно меняющихся условиях. Но!! Есть универсальные принципы, с учётом которых вырабатываются конкретные решения.

При создании и развитии компании мы не читали книг про управление и организационное строительство. Да их тогда, в конце 80-х – начале 90-х годов, попросту и не было в свободном доступе. Но это не значит, что мы лепили кирпич за кирпичом, не зная, что получится. В определённый момент, понимая, что нужно функционально и структурно что-то менять, созидали и получали новое качество – выходили на следующий уровень, на следующую S-кривую развития. Когда-то мы и другие такие строители называли процесс проектирования компаний структуризацией, реструктуризацией, инжинирингом. Сейчас, с конца 90-х годов – реинжинирингом. Реинжиниринг – наша постоянная практика с того времени, когда начала появляться соответствующая литература. Иногда привлекали консультантов, иногда действовали самостоятельно, – всё зависело от целей и задач, их величины и сложности.

Так, какие три книги? Задумался над ответом, и первое, что пришло в голову – понятийное мышление. В последние годы самым значительным из прочитанного было  интервью с Людмилой Евсюковой «Разрыв между умными и глупыми нарастает» (http://www.rosbalt.ru/main/2013/12/04/1207437.html) и затем ряд работ на эту же тему, в том числе Рады Грановской «Люди с клиповым мышлением элитой не станут». Этой теме была посвящена статья настоящего блога «Как же мыслить, чтобы стать элитой?» http://adam.by/?p=9073.

Чтобы стать управленцем достойного уровня, прежде всего, человек должен научиться мыслить правильно. Иначе он бригадир, руководящий  по принципу «делай как я». Понятийное мышление, основными характеристиками которого являются умение видеть главное, причинно-следственные связи и системность, перекрывает всё мыслительное пространство хорошего руководителя. Но вопрос касается книги, а не статьи, так что статьи о понятийном мышлении не совсем подходят в качестве ответа.

elementy-matematicheskoj-logiki-p-s-novikov

1. Первой книгой в списке моих ответов  должна быть книга по логике. Поэтому в некотором смысле собирательно (логична-то вся математика), под первым номером: «Элементы математической логики», Новиков П.С. Изучали математическую логику на 1-м курсе Факультета Прикладной Математики Белорусского Государственного Университета в 1975 году. По итогам экзамена практически все студенты 1-го курса получили оценки «отлично» или «неудовлетворительно». То бишь, всё чётко соответствовало предмету мат.логики, – (рас)суждение студента перед преподавателем во время сдачи экзамена, предикат может иметь значение только “истина” либо “ложь”. Логическое мышление, логика, она или есть, или её нет. :)

kritika-sposobnosti-suzhdeniya

2. Вторая книга. Однозначно, Иммануил Кант. В 90-х годах  наткнулся в интернете (праинтернете относительно его нынешнего состояния) на статью доцента Санкт-Петербургского Государственного Университета Овсянко Дмитрия Владимировича по телеологии, постановке целей, целеполаганию на тему работы Канта «Критика способности суждения». Отправился в Питер, пообщался с Дмитрием Владимировичем. Кстати, у него же познакомился с понятием реинжиниринга, в их университетском книжном киоске была куплена наша первая корпоративная книга по реинжинирингу. С удовлетворением констатировал, что не являюсь единственным человеком, связывающим традиционную философию и современное корпоративное строительство. Позже приобрёл полное собрание сочинений Канта. Прочитал. Прекрасным дополнением к “Критике способности суждений” явилась “Метафизика нравов” с раскрытием понятия категорического императива. Тогда же в компании  для интересующихся сотрудников и руководителей были проведены семинары по книгам Канта.

К тому времени мною и в компании были изучены и проработаны две уникальные дисциплины Фадеева Павла Эдвардовича (спасибо за сотрудничество!) – «Рейтинг-анализ» и «Драматургия процессов и явлений». Кстати, моя коллега, Светлана Фёдоровна Сильванович (спасибо за совместный труд по обучению наших  сотрудников и руководителей!) без раздумий назвала самой важной для себя книгой «Рейтинг-анализ», оказавшей самое значительное влияние в её жизнь, поскольку представляет собой инструментальный метод, позволяющий решать организационные задачи  в любой сфере.

Главное у Канта для меня –  идея взаимосвязанности и вытекающая из взаимосвязанности идея телеологического движения в нашем мире. Взаимосвязанность всего со всем и категорический императив как высший принцип нравственности – «поступай так, чтобы максима твоей воли могла бы быть всеобщим законом». Говоря простым языком, поступай с другими людьми так, как ты хочешь, чтобы другие поступали с тобой. Или другими словами, принцип «ты – это я», осознание которого выражается в одинаковом отношении ко всем людям без исключения и вне зависимости от их социального статуса. Для управленца отношение к топ-менеджеру любого уровня и к рядовому сотруднику должно быть одинаковым. Позитивным и справедливым. Как к Человеку. Как к Цели, но никогда не как к средству.

Некоторые цитаты из “Критики способности суждения” (по книге, в порядке следования):

– “Красота – это форма целесообразности предмета, поскольку она воспринимается в нём без представления о цели“.
– “Прекрасно то, что познаётся без [посредства] понятия как предмет необходимого удовольствия“.
«Красота природы… заключает в своей форме целесообразность».
«Основание для прекрасного в природе мы должны искать вне нас, для возвышенного же – только в нас и в образе мыслей, который вносит возвышенное в представление о природе».
– “Возвышено то, одна возможность мысли о чём уже доказывает способность души, превышающую всякий масштаб [внешних] чувств
“.
«Природа возвышена в тех своих явлениях, созерцание которых вносит идею её бесконечности».
“Удовольствие от возвышенного… предполагает… чувство собственного сверхчувственного назначения, а это чувство, каким бы неясным оно не было, имеет моральную основу”.
“Красоту природы… можно… рассматривать как объективную целесообразность природы в её совокупности как системе, одно из звеньев которой составляет человек”.

dao-lideradao-de-czin

3. Третья книга  – «Дао лидера» Джона Хейдера. И «Дао дэ цзин» как база, историческая основа «Дао лидера». Через «Дао лидера» больше постигаешь философию и практику, идущую из далёких веков-тысячелетий от «Дао дэ дзин». Для руководителя хорошо бы взять и использовать постоянно некоторые приёмы из “Дао лидера”.

“Дао дэ цзин” читал в начале 90-х, но не понял всех смыслов и глубины книги. “Дао лидера” прочёл в начале 00-х годов, вернулся к “Дао дэ цзин” – восхитился обеими. Их глубинной мудростью и практичностью даже в наше время при современных технологиях и образе жизни.

Некоторые цитаты из “Дао лидера” (по книге, в порядке следования):

“Мудрый руководитель не торопится заставить событие совершиться, а позволяет процессу развернуться самому. Лидер учит скорее примером, чем призывая других, как им следует поступать”.
“…ставит себя позади других, благодаря чему он оказывается впереди. Он пренебрегает своей жизнью, и тем самым его жизнь сохраняется.”
“Лидер разговаривает просто и честно и вмешивается ради того, чтобы пролить свет и создать гармонию”.
– “Хорошая группа лучше, чем эффектная группа”.
– “Учитесь готовности помочь, не требуя похвал. Учитесь вести других без принуждения. Вы можете делать это, если вы остаетесь непредвзятым, ясным и твердо стоите на основании”.
– “…стремится к тому, чтобы сделать жизнь сытой, а не к тому, что бы иметь красивые вещи. Он отказывается от последнего, и ограничивается первым”.
– “Нужно указывать людям, что они должны быть простыми и скромными, уменьшать личные желания и освобождаться от страстей”.
“Мудрый лидер удовлетворен относительно малым… предпочитает то, что обычно и естественно… отказывается от излишеств, устраняет роскошь и расточительность”.
“Мудрый лидер говорит редко и кратко”.
– “Лидер не владеет людьми, чтобы иметь право контролировать их жизнь”.
“Парадокс: свобода приходит из подчинения естественному порядку”.
– “Нельзя считать себя драгоценным, как яшма, а надо быть простым, как камень”.
“Мягкое вмешательство, если оно ясно, превосходит непреодолимое сопротивление”.
“Если человек оставляет свои желания и освобождается от страстей, то до конца жизни не будет у него усталости. Если же он распускает свои страсти и поглощен своими делами, то не будет спасения (от бед)”.
– “Вмешивайтесь так мало, как это возможно. Вмешательство, пусть даже блистательное, создает зависимость от лидера”.
– “Процесс в группе разворачивается естественно. Он является самоуправляемым. Не вмешивайтесь”.
“Говорите правду”.
“Он не борется, благодаря чему он в мире непобедим”.
– “Эти три качества бесценны для лидера: ·Сочувствие ко всем созданиям. ·Материальная простота и умеренность. ·Чувство равноправия или скромность”.
– “Я имею три сокровища, которыми дорожу: первое – это человеколюбие, второе – бережливость, а третье состоит в том, что я не смею быть впереди других”.
“Самое лучшее военное искусство это – доброта”.
– “Более важно говорить простую, грубоватую правду, чем говорить вещи, которые хорошо звучат”.
– “Добрый не красноречив. Красноречивый не может быть добрым. Знающий не доказывает, доказывающий не знает”.

Надо признать, в Поднебесной за многие тысячелетия её существования наука и практика управления достигли значительных высот. Хорошим развитием, расширением “Дао дэ цзин” по части управления, философии и житейской мудрости являются следующие книги Древнего и Средневекового Китая (в алфавитном порядке):

  • “Вэн-цзы”;
  • “Гуань-цзы”;
  • “Ле-цзы”;
  • “Хуайнань-цзы”;
  • “Чжуан-цзы”.

Вышеперечисленные три источника – база, которая позволяет управлять любым процессом, в том числе, управлением коммерческим предприятием. Они прекрасно “вправляют мозги” и в значительной степени делают управленца человеком, способным выполнять своё ремесло. Вся остальная управленческая литература нанизывается на эти книги. Нанизывается и всё тут. :)

shaxmaty

9 качеств, отличающих лучших сотрудников от средних

Коротко и по-существу. Хорошая статья к началу трудовой недели.

Каждое(!) из девяти качеств проверено и подтверждено нашей практикой. Способствуют быстрому профессиональному и административному росту сотрудника, проявляющего их на практике.

Совещание

Всем продуктивных пяти (шести, семи :) ) дней и прекрасного настроения!

Это был понедельника пост.

———————————————————————-

9 качеств, отличающих лучших сотрудников от средних

Джек Зенгер, Джозеф Фолкман

Муравьи
Люди часто задают себе вопрос: «Как сделать так, чтобы все оценили мой вклад по достоинству?» Иногда речь идет лишь о признании важности проделанной работы, но иногда человек рассчитывает и на повышение. И вот ему говорят, что он молодец, и советуют «продолжать в том же духе», а при том по карьерной лестнице продвигают других.

Чтобы разобраться, чем выдающийся сотрудник отличается от просто компетентного, мы собрали 50 286 анкет с оценками 4158 сотрудников за последние пять лет и сравнивали «хороших» работников (оценка от 40 до 70%) с «лучшими» (оценка от 90%). Первое, что бросилось в глаза: поразительный разрыв в продуктивности, как наглядно показывает приведенный ниже график.

Какие лидерские качества отличают лучших работников от просто хороших? Вот список, ранжированный от более значимых черт и качеств к менее значимым. Выдающиеся труженики:

Ставят амбициозные цели и повышают для себя планку требований. Это самое главное отличие. Лучшие из лучших ставят себе такие цели, которые другим кажутся непосильными, и не только ставят их, но и достигают. Более того, они поощряют других добиваться наилучших результатов. Однако когда мы попросили участников опроса перечислить четыре качества, которое они считают ключевыми для индивидуальных достижений, даже один из десяти не назвал высокие требования к себе. Выходит, именно амбициозные цели — то, чего от человека не ждут как должного, — отличают лучших работников от средних.

Менее эффективные сотрудники зато прекрасно умеют тянуть время, поскольку они пришли к выводу: чем лучше и чем быстрее работаешь — тем больше навалят поручений. Они опасаются, что начальство будет добавлять им задания, пока не накопится столько работы, что уже и не справиться. И о такой проблеме следует задуматься не только сотрудникам, но и организациям: разве правильно «наказывать» ценные кадры за дополнительные усилия?

Работают в коллективе. На вопрос о главных качества сотрудника большинство респондентов в первую очередь отвечало: «Способность решать проблемы». А на втором месте оказалось «наличие технических и профессиональных знаний». И эти качества, как мы уже догадываемся, равно присущи и лучшим, и обычным работникам. Но третьей в списке оказалась «способность работать в коллективе, добиваться результатов в команде». И вот это и в самом деле отличает великих от всего лишь компетентных.

Многие люди предпочитают работать независимо от коллег. Некоторые даже думают, что исполнение соло скорее заметят. Им вспоминается школа, где каждого оценивали по личным усилиям и по результатам тестов. Но в таком случае эти люди не понимают основного предназначения компании или организации: создавать совместными усилиями новые ценности, которые по отдельности и вне этой организации люди произвести не могут.

Охотно представляют свою рабочую команду. Лучшие сотрудники чрезвычайно эффективно представляют свою команду в других отделах и подразделениях внутри компании. Если хотите выделиться, соберитесь с духом, поднимите руку, возьмите на себя лишнюю работу — представлять свой коллектив. Так вы обретете признание, заведете новые связи и полезный опыт.

Не противятся переменам, радуются им. Одна наша клиентка уверяла, что сердцевина ее компании «окаменела» и состоит из людей, которые страшатся перемен и противятся любой реформе. Конечно, перемены всем даются с трудом, но для выживания организации они жизненно необходимы. Лучшие сотрудники быстрее и охотнее принимают перемены, как в тактике, так и в стратегии.

Берут инициативу на себя. Зачастую члены коллектива в силу своего рядового положения просто ждут, пока им скажут, что делать, но великие, не дожидаясь команды, высказывают свое мнение и предлагают помощь. Переберите мысленно программы и проекты, осуществляющиеся в вашей компании. К каким из них вы приложили руку? Инициатива — это гораздо больше, чем простое исполнение текущих обязанностей.

Сказано — сделано. Некоторые люди легко соглашаются что-то сделать, а потом выбрасывают это из головы. Забывчивость? Да нет, скорее, мошенничество. Если вы взялись за дело, то обязаны довести его до конца, если только это в ваших силах. Лучшие работники следят за тем, чтобы их слова не расходились с их действиями. Они служат прекрасной ролевой моделью для других. Именно это качество вся наша референтная группа из 4158 человека оценила наиболее высоко. Иными словами, совпадение слова и дела — условие необходимое. Но лучшие члены коллектива не довольствуются этим, они чрезвычайно скрупулезны и всегда осуществляют то, что пообещали.

Полагаются на здравый смысл. Если возникает технический вопрос или сомнение в практичности того или иного предложения, лучшие сотрудники обдумывают дело со всех сторон, а не надеются, что все само собой получится. Принятие решения занимает малую часть времени, а последствия чрезвычайно велики. Выдающиеся лидеры готовы к любым решениям и заранее обдумывают, кто и в чем может пострадать, если что-то пойдет не так.

Устойчивы к неудачам. Никто не бывает прав всегда. Каждого рано или поздно постигают неудачи и разочарования. Лучшие сотрудники быстро признают свои ошибки и двигаются дальше. Они не зацикливаются ни на своих ошибках, ни на чужих. Обидные замечания они игнорируют. Они понимают, что репутацию губят не ошибки, а нежелание их признавать и учиться.

Честно критикуют других. Мы склонны считать критику исключительной привилегий начальства. Отчасти это верно. От коллеги никто критики не ждет, но именно поэтому лучшие сотрудники могут выделиться и своей готовностью помочь советом и замечанием. Даже неуклюжая критика от равных полезна, поскольку ее почти никто не получает. Лишь бы это делалось с добрыми намерениями: можно показать коллеге, как бы вы подошли к проблеме, мягко задать те вопросы, которые ему не пришли в голову, можно указать на что-то, что коллега сделал неудачно, однако предварительно хорошо бы напомнить о том, чем он вам помог. Все это пригодится, и лучшие сотрудники умеют делать замечания так, что они воспринимаются не как жесткая критика, но как проявление благожелательности.

Если хотите выделиться, достаточно отличиться хотя бы в одной из вышеперечисленных областей — и вас заметят. Итак, советуем выделить один-два совета, который окажется наиболее всего к месту в вашей нынешней деятельности. Имеет смысл спросить мнение начальника и коллег о том, насколько вы эффективны во всех этих аспектах. Во-первых, их ответы помогут вам увидеть себя со стороны, а во-вторых, если вы поделитесь с сотрудниками своими планами самосовершенствования, вам легче будет эти планы осуществить на практике. Более того, узнав, какие задачи вы себе ставите, начальник тоже сумеет подобрать вам поручения, способствующие развитию и росту.

Если же вы сами — начальник, попробуйте время от времени проводить с сотрудниками беседы, помогать им усваивать те виды поведения, которые выделят их из толпы. Это поспособствует их карьере, и они в свою очередь принесут еще больше пользы фирме.

Источник: http://hbr-russia.ru/lichnaya-effektivnost/lichnye-kachestva/p13642/

Система из двух руководителей

Прочитал в Harvard Business Review Россия статью о парном руководстве в компании. В своей практике мы давно используем этот принцип назначения руководителей. Эффект только положительный. Дело в том, что найти “командира” предприятия или подразделения предприятия (департамента, отдела, службы), который бы сочетал в себе все необходимые управленчески-производственные качества, практически невозможно. Ну не бывает в мире таких универсалов. А пара заполняет всё “пространство управления”. Если, конечно, пара грамотно подобрана.

Как пришли к такому “парному” решению? Нащупали опытным путём после безрезультатного поиска кандидата, на 100% соответствующего требованиям управления объектом. А объектом управления тогда, 15 лет назад, был департамент закупок.

Два руководителя

Не буду предвосхищать выводы уважаемого автора HBR, лишь дополню следующим ВАЖНЫМ:

1. Важнейшее качество пары руководителей – их максимальное различие. По выполняемым функциям и, очень желательно, по склонностям. К примеру, один – администратор, второй – предприниматель. Или один – делатель, второй – аналитик-проектировщик. Желательно, чтобы своими выполняемыми функциями закрывали максимальное пространство функций управленческой деятельности. То есть, руководители не повторяют качества друг друга, а дополняют. В таком разе противоречия в их работе минимизируются.

2. Один из пары вышеназванных управленцев назначается ведущим. Принцип такого назначения, скорее, не выполняемые функции, а авторитет руководителя в компании и опыт руководящей работы. Что ещё более снижает уровень противоречий внутри пары.

3. Что ещё важно, часто прекрасных результатов добивается молодой руководитель в паре с опытным. В данном случае происходит дополнительное возрастное дополнение по принципу “опыт + энергичная современная молодость”. И даже порой пара молодых руководителей добивается сверхрезультата. Как в торговом, так и в сложном производственном процессе.

Статья из HBR:

——————————————————

Два руководителя в одном кресле: как работает эта система

Александр Лазуткин
Операционное управление
19.04.2016

Два руководителя

Одной из интересных западных управленческих практик, не только не применяемых широко, но даже практически неизвестных в российском бизнесе, является назначение двух людей на одну управленческую позицию. На английском это называется two-in-a-box, что можно очень вольно перевести как «двое из ларца». Box, конечно, тут означает не «ларец», а скорее «ящик», а точнее — квадратик на организационной схеме. В одном квадратике — две фамилии. Двое людей носят одинаковый титул, имеют одинаковые полномочия, управляют одними и теми же людьми и расходуют один и тот же бюджет; при этом один может блокировать решения другого. Отношения внутри такой «управляющей двойки» полностью симметричны; этим они и отличаются от несимметричных двоек типа «начальник — заместитель» или «командир подразделения — начальник штаба».

Идея симметричной управляющей двойки (далее просто двойки) уходит в глубокую древность. В республиканском Риме было два консула; в Карфагене — два суффета, в Спарте — два царя. Соперничающие семьи не могли допустить, чтобы одна из них получила исполнительную власть в свое безраздельное пользование. В наше время та же идея нашла выражение в двухпартийной системе, где две политические партии периодически сменяют друг друга у власти.

В наши дни в крупном бизнесе больше не используют двойки как инструмент контроля. Для этого больше подходит структура типа «комитет», позволяющая в условиях усложнения структуры власти в современном обществе лучше учесть интересы множественных стейкхолдеров. Однако крупные корпорации — Intel, Dell, Cisco, Goldman Sachs и другие — используют двойки как специальный инструмент управления в особых ситуациях. О них ниже:

Достижение быстрого и решительного изменения. У двойки вдвое больше управленческих ресурсов (времени и сил), чем у менеджера-одиночки. Корпорация Intel, например, рутинно применяет двойки, когда надо внедрить новую практику, поставить на ноги новое подразделение, провести реорганизацию. Такое быстрое напористое провидение изменений называется «ramp up» (от рампы, эстакады — устройства для плавного подъема тяжести), поскольку обеспечивает постоянное (линейное) нарастание нужной характеристики, в отличие от обычного «пилообразного» прогресса, в котором рост периодически сменяется спадом.

Разработка нового направления. Различия в подходах и профессиональном и жизненном опыте членов двойки придают ее решениям гибкость, принципиально недоступную одиночному менеджеру. Это важно в ситуациях полного отсутствия шаблона предполагаемых действий, когда путь лежит в неведомое. Неслучайно в выдающихся исследовательских экспедициях прошлого всегда видны два руководителя — научный и, так сказать, административно-логистический.

Стрессовая ситуация. Двойка хорошо работает в ситуациях, сопряженных с сильным стрессом, когда ставки высоки, а имеющейся информации явно недостаточно, потому что двойки устойчивее психологически. Руководитель, особенно на самой вершине корпоративной пирамиды, всегда очень одинок. Не с подчиненными же ему делиться внутренними сомнениями и затаенными страхами? Они ждут от него уверенности, а не сомнений. Члены двойки, напротив, могут поддержать друг друга в момент душевной слабости, «паниковать по очереди».

Наставничество. Это ситуация, в которой двойка используется особенно часто. Дело в том, что в карьере любого человека есть два порога, которые очень непросто преодолеть:

  • переход от работы своими руками (individual contributor) к работе руками других людей (people manager).
  • переход от роли менеджера-специалиста (например, финансовый директор) к общему менеджменту (директор самостоятельного подразделения или гендиректор).

Сложность связана с тем, что при преодолении этих порогов мало что в работе на предыдущей роли подготавливает человека к роли на будущем посту. Возникает существенный разрыв между профессиональными и личностными возможностями выдвиженца и требованиями на новой должности. Этот разрыв ему приходится преодолевать самостоятельно и в боевых условиях. Риск неудачи велик, и в случае нее компания теряет сразу:

  • время и усилия, затраченные на интеграцию выдвиженца;
  • потенциального менеджера или даже гендиректора;
  • бывшего отличного специалиста, потому что люди в случае неудачи на высшей позиции часто не возвращаются на прежнюю должность, а увольняются.

Управленческая двойка в подобной ситуации снимает стресс с выдвиженца, дает ему источник знаний для подражания, позволяет получать опыт из своих действий, а не из объяснений старшего товарища (как говорят китайцы, «я услышал — и забыл; я сделал сам — и понял»), а также страхует компанию от финансовых потерь в случае, если новый выдвиженец будет принимать ошибочные решения.

Чтобы управленческая двойка работала как инструмент наставничества, нужно несколько условий:

  • конкретная и неизменяемая дата перевода одного из участников в свой собственный квадратик на организационной схеме, на новую работу или на другой проект.
  • психологическая совместимость. Без взаимного уважения и доверия члены двойки просто поделят между собой управленческие обязанности, будут работать параллельно и усвоения опыта и подстраховки рисков не будет.
  • полная симметричность статуса. У более опытного члена двойки может возникнуть соблазн делегировать неважную или малоприятную работу младшему коллеге, что опять-таки затруднит передачу опыта. Кстати, именно поэтому назначение выдвиженца замом или «преемником» (в случае первых лиц) как инструмент наставничества дает плохие результаты — по статистике, менее половины «преемников» в западных корпорациях действительно занимают посты, на которые они были отобраны.

Если двойка — такой сильный инструмент менеджмента, то почему она не используется всегда и повсеместно?

К сожалению, симметричные управляющие двойки имеют существенные недостатки:

  • Необходимость постоянной коммуникации между членами двойки замедляет принятие решений.
  • Неизбежный разнобой во внешних коммуникациях двойки вызывает замешательство у стейкхолдеров.
  • Двойка как единица управления становится полностью нерабочей, если между ее членами нет доверия или они психологически несовместимы.
  • Заинтересованные лица могут попытаться противопоставить одного члена двойки другому; история древних олигархий полна подобными примерами.

Как видим, двойка не приспособлена для рутинной работы, из которой в целом и состоит работа любой организации. Но это не мешает ей оставаться отличным управленческим инструментом в некоторых особых ситуациях.

О труде. Поэтическое

Иллюстрация к стихотворению Александра БлокаИ.Глазунов. Иллюстрация к стихотворению А.Блока

Александр Блок 1917

Моё любимое стихотворение Александра Блока – “Работай, работай, работай…”. Как-то запало в 20-летнем возрасте и до сего дня не оставляет в покое. Помню, в молодые годы ходил, бубнил себе под нос: “Работай-работай-работай…”.

Более ста лет прошло с написания стихотворения, а как колоритно и актуально! Бытовая сцена – молодёжь, пляски, девица красивая, статная. И ты, молодой мужчина, дурак такой, занимаешься не тем, чем надо бы, что увлекает всех парней. Сидишь, корпеешь над своим делом. Или Делом с большой буквы. Не суть важно, д(Д)ело – оно и в Африке Дело. *DO*

Трудишься, хотя естество твоё как магнитом тянет туда, в поле за околицу, в молодую веселящуюся компанию. Но тебе труд приносит своё иное наслаждение, радость бытия. В труде – упоение как в процессе, так и упоение в достижении результата. В достижении цели.

Видится более симпатичным, соответствующим сущности процесса слово “трудись”, а не “работай”. В труде творчество и энтузиазм. В труде сбрасывание второстепенного, проникновение в сущность вещей. Достижение предмета мечтаний. Достижение недостижимого.

И всё-же, у Поэта “работай”. Пусть будет так, не будем править гения.

Делай, достигай своё недостижимое. *FIX*

К звёздам!

АЛЕКСАНДР БЛОК:

Работай, работай, работай:
Ты будешь с уродским горбом
За долгой и честной работой,
За долгим и честным трудом.

Под праздник — другим будет сладко,
Другой твои песни споет,
С другими лихая солдатка
Пойдет, подбочась, в хоровод.

Ты знай про себя, что не хуже
Другого плясал бы — вон как!
Что мог бы стянуть и потуже
Свой золотом шитый кушак!

Что ростом и станом ты вышел
Статнее и краше других,
Что та молодица — повыше
Других молодиц удалых!

В ней сила играющей крови,
Хоть смуглые щеки бледны,
Тонки ее черные брови,
И строгие речи хмельны…

Ах, сладко, как сладко, так сладко
Работать, пока рассветет,
И знать, что лихая солдатка
Ушла за село, в хоровод!

Друзья, хорошей недели и достижений!

Mimo_Cefeya

Это был понедельника пост.

P.S. И сегодня вибрирует и подталкивает то блоковское “работай-работай-работай!” :)