Вы просматриваете рубрику - Человек: профессиональные качества

Всего статей в рубрике - 38


Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 4. Высоты в спорте и жизни

Бывает, ждёшь какого-то важного события, а к моменту, когда оно наступает, случайно спотыкаешься и не можешь присутствовать на самом событии, не можешь достойно участвовать в нём. Спотыкаешься в прямом или переносном смысле. Один перед вступительным экзаменом в вуз не находит документов в сумке – оставил их дома. :) Второй по пути на торжественный бал рвёт брюки о невесть откуда взявшийся гвоздь. :) Третий спотыкается в буквальном смысле. Об этом поговорим. Насколько важно не смутиться, преодолеть возникшие проблемы и двигаться до конца.

В 1968 году в Мехико проводились Олимпийские игры. На соревнованиях по марафону произошла замечательная история. Уже после вручения наград победителям организаторы соревнований настойчиво уговаривали зрителей не расходиться, дождаться ещё одного стайера-марафонца. И более, чем через час по окончании церемонии награждения под приближающийся звук сирен машин сопровождения на стадион вбежал последний участник – Джон Акхвари из Танзании.

Почти сразу после старта Джон упал и во время падения сильно повредил колено и голову. Но, несмотря на боль и полученные травмы, сконцентрировал всю свою волю и продолжил участие в соревнованиях. Соперничал травмированный атлет только с собой, остальные марафонцы убежали далеко вперёд. В итоге судьи зафиксировали время Акхвари – 3 часа 25 минут, что на час и пять минут больше, чем у победителя. По завершении дистанции врачи подхватили его на руки и увезли в местную больницу.

Через сутки на пресс-конференции журналисты задали вопрос, какой смысл был бежать после падения, без шансов выиграть медали. На что простой парень Джон Акхвари ответил: «Моя страна отправила меня за одиннадцать тысяч километров не для того, чтобы я начинал дистанцию. Моя страна послала меня за одиннадцать тысяч километров для того, чтобы я заканчивал дистанцию».

Видео с олимпийских игр в Мексике:

You need to install or upgrade Flash Player to view this content, install or upgrade by clicking here.

И ещё одно прелюбопытное видео. Женщины проявляют чудеса воли. Воли, порой так недостающей многим из нас, мужчин. Друзья, кто знает, подскажите, с каких соревнований это видео, кто она, эта Героиня:

You need to install or upgrade Flash Player to view this content, install or upgrade by clicking here.

После опубликования поста комментатор caiman сообщил: “Первый нацональный чемпионат школьников и студентов по лёгкой атлетике в закрытых помещениях (США). Забег на 600 м. Хитер Дорниден. Ей на тот момент 21 год”. Спасибо, caiman!

Воля – тот стержень, что обеспечивает наши достижения. И в спорте. И на работе. И в бизнесе, в проектах, которые мы запускаем в жизнь. И в нашей личной жизни, в личных проектах, которые мы также запускаем в жизнь. Будет воля – достигнешь ЛЮБЫХ поставленных перед собой целей. Именно любых. А волевое начало есть в каждом их нас. В кулак её, волю-то, и всё будет в порядке. Все твои высоты будут достигнуты.

В своё время нас, молодых и зрелых специалистов, ежегодно летом-осенью отправляли на сельхозработы. Сегодня, как и тогда, можно посмеиваться. Мол, инженеры собирают кортошку, косят сено. Одно, скажу, безусловно. На становление, воспитание характера, воли, привычки работать на результат сельхозработы оказали неоценимое воздействие. Возьмём ту же косьбу. Некоторые инженера понятия не имели, как держать косу в руках. А, поработав несколько лет (в смысле годов и в смысле времён года – лета), стали грамотными косцами. Там на болотистых участках, где трава в пояс и комбайну не проехать. Начинали с 5-8 соток на брата, вышли к норме в 20 соток за день. А если хочешь отгул, выкашивай двойную норму, 40 соток, и едь себе домой на сутки. К друзьям, жене, детям или к девушке. Выкашивали и по сорок. Начинали в 5-6 утра по мокрой траве, коси коса, пока роса. Возвращались к вечеру, когда ужин уже закончился. Так вот, про волю. Ребята в своём большинстве мобилизовывались, собирались. Даже физически не самые крепкие. Можно, всё-таки, воспитывать, развивать свою силу воли. Крепость духа не зависит от физических кондиций. Многому, кстати, учились у жителей села. Отношению к физическому труду, умению преодолевать усталость и доделывать даже самую тяжёлую работу до конца. То есть, достигать поставленные цели. Хотя, тоже, по-разному бывало.

Помню, приехал в первый раз в деревню на косьбу такой рыжеволосый щупленький паренёк. Витей звали, лет двадцати трёх. Полдень, палящее солнце. Пот ручьём, уже мозоли на руках. Спрашиваю: “Витёк, может хватит. Скажи, что не можешь, отдохни до завтра”. Сверкнул глазами: “Отойди, не заминай траву”. И норму выполнил. Так то. Не зависит воля и крепость духа от физических кондиций. *THUMBS UP*

——————————————————————————–

P.S. Ещё о беге и бегунах. Имею привычку несколько раз в неделю пробегать норму 10км. Если выбежал, то 10км вынь, да положь. Но иногда приходится побороться с собой. В прошлом году как-то сошёл с дистанции – неудобная обувь натёрла мозоли. В последнее воскресенье бегал в районе Логойска между деревнями вдоль просёлочной дороги. Выбежал без особого желания. Через 30 минут, что соответствует 5км, впереди длиной 500-600 метров был подъём на гору с перепадом высоты в метров в 60-70. За минут пять до этого места подумал: “А слабо добавить ещё эту горку наверх и назад, вниз?” Внутренний голос говорит: “Поворачивай, ёлы-палы, зачем тебе, ведь ещё полдистанции впереди. Обойдёшься без горы, побереги силы”. Побороться с ним в диалоге пришлось все эти пять минут. Вспомнил даже этот пост и Джона Акхвари, сравнил с масштабом моей задачи. Короче, всё-таки добавил горку, несмотря на лень.

По окончании пробежки подумал, какое внутреннее сопротивление вызывают даже такие маленькие задачи, как та горка. Знаю несколько человек, полностью завязавших с алкоголизмом. Собрались с волей и бросили. Находясь в состоянии периодических запоев и практически хронического алкоголизма. Эти люди – молодцы. Одна из окончательно “завязавших” с алкоголем – женщина, мать двух дочек. Вот это воля!

О мыслях человека в момент воления. Какая разница, что он думает. На публику или только для себя, достижения цели ради собирает волю в кулак. Главное, что собрался и сделал. Мысли “зачем, для кого” – из области целей. Воля – не цель, а средство, часть механизма достижения цели. О, как.

Пример. От приятеля о случаях у одного официально практикующего врача в северокавказском курорте Ессентуки. Сложные онкологические больные выздоравливали после одного-нескольких циклов 11-дневного сухого голодания. Но провести 11 дней без еды и воды, да ещё неоднократно, – напрячься нужно. Так вот, некоторые на 5-7-й день отказывались от продолжения процедуры. Даже зная, что впереди смерть. Воли-то как раз и не хватало. Цель выздороветь была, а на средство – волю – силили настоящего желания не было. Конечно, нужна не только воля. Кроме неё – наличие самой цели (выздороветь, бросить пить, …), технологии достижения цели (что делать, чтобы за 11 дней не загнуться, а выздороветь, как бросить пить – закодироваться или что ещё, …). Может ещё, чтобы звёзды сошлись. :)
Воля – необходимое, но не достаточное условие. Если есть воля, а нет технологии, будет ситуация “заставь дурака молиться – лоб расшибёт”.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 3. Письмо сыну

 

Дорогие друзья, уважаемые мужчины в том числе, думаю, прав комментатор Мальчиш-Плохиш, сказав, что на тему воли развернулась нешуточная дискуссия. Прочитав комментарии к первой части поста не нахожу ничего лучшего, кроме как привести письмо, отправленное отцом своему сыну. Обоих я знаю. Как-то все споры на тему, кто кого использует, призывая и взывая к волепроявлению, отодвигаются на второй план, когда задумываешься на темы глубинных, базовых мотивов деятельности человека. При этом, как мне кажется, безо всякого фанатизма, по законам природы и независимо от того, является ли человек атеистом или верующим, высказанные в письме закономерности рано или поздно подтверждаются жизнью.

За проявлением и непроявлением воли в её широком смысле следуют успехи и неудачи, счастье и несчастье человека, равно как «по плодам их узнаете их» – и по детям, и по результатам дел мы узнаем человека. Какие бы правильные и убедительные слова не говорились, критерий истины – практика, результат, плоды.

О руководстве, коль скоро уважаемые комментаторы коснулись личностей владельцев и руководителей и их «скрытых» целей. Руководство коллективом – большая ответственность. Руководить людьми – ещё и высокая миссия, которую не каждому по плечу нести.  При этом нести безо всякой манипуляции. Напротив, искренне помогая людям расти. И если за руководством и владением некими активами человек видит только свои личные частные интересы, результат будет такой, о каком пишется в прилагаемом письме. Кроме того, руководитель всегда должен быть готов к ситуации, когда даже его благие намерения будут истолкованы превратно.

Бытовой пример из жизни. Не столько на тему воли, сколько на тему искренности и истинных мотивов в руководстве. Не на тему роста сотрудников, на тему обеспечения их жизни. В одной минской компании в непростые годы начала 90-х было принято решение представлять полутысяче работавших сотрудников бесплатное регулярное питание. Обеды – приготовленные в своей столовой с выбором из 2-х первых, 2-3-х вторых и 2-3-х третьих блюд. Также в корпоративном буфете в любое время можно было выпить чай и кофе с лёгкими бутербродами, в том числе вместо домашнего утреннего завтрака и вечернего ужина. Ну кормили и кормили. И все воспринимали как само собой разумеющееся. В 96-м году полувшутку-полувсерьёз партнёр указал одному из владельцев-руководителей компании на необычность такого сервиса, чем вызвал совершенно неподдельное изумление последнего, чего же здесь необычного? Хотя, в духе добротной оппозиции можно сказать, что принятое решение было направлено на сверхэксплуатацию трудящихся, ведь накормленный сотрудник может дать больший результат. Как говорится, стакан может быть наполовину полон или наполовину пуст, всё зависит от того, как смотреть на стакан и как подать информацию.

Вот, пожалуйста, письмо:

Сын, одно из главных наших мужских предназначений, возложенных Природой (верующий человек знает, Богом), – работать и упорядочивать обстановку и обстоятельства вокруг себя (верующий человек скажет, стремиться к Богу).

По большому счету у каждого из нас есть два варианта. Всего два. Мужчина может идти либо путем получения всяческих маленьких и больших удовольствий от жизни, либо путем добросовестного выполнения своей мужской миссии.

В первом случае (в различных сочетаниях: удовольствия в еде и напитках, избыточные личные вещи, погоня за женскими юбками, выпячивание себя и другие проявления гордыни) жизнь однозначно превращает эти «радости» в пепел, пустоту и никчемность. И этот пепел можно видеть в потухших глазах зрелых мужчин, которых такие радости уже привели к внутреннему опустошению, в глазах пожилых мужчин, всю жизнь гонявшихся за ускользающими призраками удовольствий, мужчин, которые в конце концов уходят огорченными. Не стоит себя обманывать, такой итог достигается рано или попозже со 100%-й вероятностью.

Во втором варианте жизнь мужчины превращается в настоящую радость (удовлетворенность), когда, независимо от положения в обществе и рода своей деятельности, он, довольствуясь только необходимым, ответственно работает среди людей и в личной жизни. И к нему приходит все: здоровье, личное счастье, положение в обществе, человеческое уважение.

Лао-Цзы («Дао Дэ Цзин»): «Кто знает меру – у того не будет неудачи».

И еще, сын, твои целеустремленность и отменное здоровье нужны тебе и окружающим людям. Сотрудникам – чтобы видеть надежного уверенного лидера. Семье, детям – чтобы чувствовать и видеть крепкую опору и пример в своем росте. Тебе – чтобы неуклонно идти к Богу в своей жизни.

Время летит быстро, это знают все люди в возрасте, это уже понимают и люди твоего поколения, когда сравнивают его течение с течением в юношеские и детские годы. Не нужны особенные таланты и способности. Все, что нужно, – воля, которую Он дал каждому. К сожалению, подавляющее большинство понимает это в тот момент, когда уже нет ни времени, ни сил, ни здоровья.

Обнимаю.

Комментарии оставляем здесь.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 2

Вообще-то, дорогие друзья, рассмотренные в предыдущих постах качества коллективизма и ответственной инициативы – не просто необходимые для успеха предприятия (предприятия как оргструктуры и предприятия как мероприятия) профессиональные качества. Коллективизм и инициатива – важнейшие составляющие при первоначальном наборе команды по принципу «сначала КТО, а затем ЧТО». Так что меняю названия соответствующих постов, добавляя в их начало слова «Сначала КТО, а затем ЧТО».

Теперь собственно о воле, действительно важном профессиональном качестве. Оно и понятно. Любой специалист для достижения хорошего результата, должен упорно работать. Причём на длинной временной дистанции. Расслабился не вовремя и процесс посыпался, дело развалилось. Любой руководитель получит результат от своего подразделения только тогда, когда вслед за поставленной задачей сможет убедить людей, потребовать и добиться её выполнения. Волевой руководитель и сотрудник неизменно будут пользоваться авторитетом у подчинённых и коллег.

Воля – качество понятное, вроде и говорить особо нечего. Если хочешь получить результат – упирайся, делай и добьёшься. В детстве и юности мы зачитывались книгами Жюль Верна, смотрели фильмы по его романам. Помним прекрасные слова песни Роберта из фильма «Дети капитана Гранта», песни о воле и достигаемом результате:

«Кто привык за победу бороться,
С нами вместе пускай запоет:
Кто весел – тот смеётся,
Кто хочет – тот добьётся,
Кто ищет – тот всегда найдет!»

 

Звучит искренне, хотя, могут сказать, что наивно. Волевой человек может быть наивным и простым. Наивность и простота не делают его слабым. Более того, они оттеняют и демонстрируют позитивные стороны сильной личности (в первую очередь сильной духом), дескать, может же он позволить себе такой наив и простоту.

Уверен, каждый из нас изначально обладает волей. Но не каждый проявляет и воспитывает её в себе. Качество великое и полезное в жизни. Смелому, волевому море по колено. Достигает любые мыслимые и даже немыслимые цели. Нужно захотеть и сделать. Не по-обломовски, а деятельно захотеть.

Несколько блестящих цитат от великих:

«Во всех случаях необходимо прилагать волю, и вот здесь именно и возникает проблема, потому что, когда желание идет против воли, воля теряет силу. Вот почему во всех наших древних писаниях нам дается наказ отсекать волю от желания, и затем прилагать волю».

«Воля увеличивается в силе по мере того, как мы применяем её, и каждый раз, когда мы её не используем, она становится слабее. Точно так, чтобы нож не затупился и не заржавел, им нужно постоянно пользоваться. Мы можем укрепить свою силу воли только тогда, когда мы делаем что-то постоянно, прикладывая силу воли снова и снова».

«Будьте твердыми, как скала, и успех непременно проявится сам».

«Существует различие между тем, кто достигает, и тем, кто не достигает. Если любое малейшее препятствие заставляет вас отказаться от выбранного пути, и вы говорите: “Нет, нет, я не могу быть настойчивым. Каждый раз, когда я начинаю, появляется какое-то препятствие”, – вы не тот, кто добивается успеха».

Обсуждаемая тема уже была рассмотрена в посте «О воле, труде и успехе. Качества мужчины» от 24.06.2008г. Пост вызвал дискуссию, получив несколько объёмных комментариев. Не буду повторяться, рекомендую ещё раз обратиться к нему. Привожу лишь пару выдержек:

Важнейшим качеством мужчины является его воля, качество, которое изначально есть у каждого. Воля позволяет человеку добиваться невероятных результатов в любых условиях.

В юные годы нас, старшеклассников, детей рабочих Северного посёлка, удивляло и восхищало то, что некоторые борцы и тяжёлоатлеты, чемпионы мира и Олимпийских Игр, в детстве были хилыми, болезненными и даже имели группу инвалидности. Это было примером для нас и стимулом ходить в спортивные секции, стремиться всегда “прыгать выше головы”.

А так хочется поматрасничать, вытянуться на диване с газеткой, ничего не делая. Особенно после волевого достижения цели. Безусловно, отдых нужен. В первую очередь для восстановления сил. Но в меру, не «переусердствуя». Отдохнул – и за дело. С непременным удовлетворением от выполняемой работы и получаемых результатов.

Пример из жизни. Есть у меня родственница. Большая шутница с хорошим аппетитом. И с лишним весом в результате. Тётка волевая, набравшись прилично калорий и дополнителых килограммов, периодически до десяти дней голодала под наблюдением врача и самостоятельно. А потом в течение нескольких недель набирала первоначальный вес и даже перебирала его. Шутя при этом: «Изнуряла себя голодом, теперь изнуряю пищей. Были одни разгрузочные дни, сейчас – другие, также разгрузочные. Разгружаю кастрюли и утятницы». :-*

Трудно держать волевое усилие постоянно. И для этого нужна воля. :)

Значение слова “воля” согласно словарям.

Толковый словарь под ред. C. И. Ожегова и Н.Ю.Шведовой

ВОЛЯ, -и, ж.

1. Способность осуществлять свои желания, поставленные перед собой цели. Сила воли. Воспитание воли.

2. к чему. Сознательное стремление к осуществлению чего-н. к победе.

 

Новый толково-словообразовательный словарь русского языка. Автор Т. Ф. Ефремова.

ВОЛЯ 1. ж.

1) Одна из основных психических способностей человека, заключающаяся в сознательном регулировании свое поведение, управлении своими поступками.

2) Сознательное стремление к осуществлению или к достижению поставленной цели; упорство, настойчивость.

3) Желание, требование.

4) Власть, возможность повелевать, распоряжаться действиями, поведением кого-л.

Cм. гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г.

You need to install or upgrade Flash Player to view this content, install or upgrade by clicking here.

Комментарии оставляем здесь

 

Сначала КТО, а затем ЧТО. Коллективизм – важное профессиональное качество

Предыдущие части:

Часть 2. С точки зрения диалектики

 


Умничаем

 

С точки зрения диалектики процессы в мире проходят 3 этапа «От – Через – К». ОТ исходного состояния ЧЕРЕЗ промежуточное состояние К финальному состоянию процесса. Финальное состояние процесса содержит в себе качества исходного и промежуточного состояний в их гармоничном сочетании на новом уровне. Человек как социальное явление в процессе своего развития проходит через те же три этапа:

 

1. Тезис (От)                          Ребёнок полностью зависимый

2. Антитезис (Через)             Индивидуал ярко выраженный

3. Синтез (К)                          Член коллектива

 

На этапе 1 человек – полностью зависимое от взрослых существо. На этапе 2 человек – бунтарь, протестующий против диктата взрослых и вышестоящих в иерархии людей, полностью противоположный человеку 1-го этапа. Человек 3-го этапа сознательно отдаёт коллективу часть своей независимости. Т.е. он одновременно является самостоятельным, свободным (2-й этап) и зависимым членом коллектива (1-й этап). А в итоге получает в составе коллектива сверхрезультат от своей деятельности.

 

Мы видим немалое количество прошедших через первые два этапа, разобравшихся в их ограниченности и вступивших на этап «К», этап «Синтез». Люди коллектива, синтезировавшие, создавшие в себе новое качество, сознательно отдающие часть своего суверенитета и получающие в составе группы дополнительную положительную отдачу. Коллективисты – люди как высокого, так и небольшого формального образовательного уровня. Отдающие не только суверенитет, но и имеющиеся в распоряжении ресурсы – собственность, время и т.п. И получающие кратный результат от общей совместной деятельности.

 

Сегодня практически каждый профессионал для достижения высокого уровня своей деятельности должен интегрироваться с представителями других профессий, работать в составе групп. И проявляемые коллективные, командные качества существенно увеличивают результаты совместного и индивидуального труда.

 

Сказанное «человек 3-го этапа» относится не к каждому. Нередко можно видеть человека, достигшего зрелого, даже преклонного возраста и оставшегося полностью зависимым от окружающих ребёнком (первый этап «ОТ»). И также ещё большее количество зрелых лиц, выставляющих «Я», так и не понявших преимуществ команды и коллективной работы (второй этап «ЧЕРЕЗ»). Яркие индивидуалы с выраженным демонстрируемым постоянно и во всём своим «Я». Как правило, эгоисты на личном или узкогрупповом уровне.

 

Недавно коллега по службе высказал мнение на обсуждаемую тему: «Нужно отметить, что одни так и остаются на всю жизнь “солистами”. Никому не доверяющими. В крайнем случае окружающих себя людьми, готовыми выполнять примитивные  команды типа принеси – подай.  Такой лидер никогда не станет советоваться с подчиненными, выслушивать их мнения и тем более замечания. Да и вряд ли кто-то осмелится высказать их, т.к. лидер не умеет слушать. В таком варианте не может быть так, как ты отметил осенью 2010 года после летних отпусков, когда все руководители сходили в отпуск, а работа в их отсутствие как шла так и идет».

 

О синергетическом эффекте командной работы говорят и пишут многие. Получается дополнительный синергетический эффект, когда 2+2=5, или 8, или даже 25. Ещё раз обращаю внимание на пост «Синергетика – весьма полезная в деле и жизни наука» от 19.06.2010г. На практическую полезность синергетического мышления и действий. Проверено – работает, работает просто и без всякой зауми.

 

Выдержка из Википедии:

Диалектическая триада

«Тезис» — это некая идея, теория или движение.

Тезис, скорее всего, вызовет противоположение, оппозицию, поскольку, как и большинство вещей в этом мире, он, вероятно, будет небесспорен, то есть не лишен слабых мест. Противоположная ему идея (или движение) называется «антитезисом», так как она направлена против первого — тезиса.

Борьба между тезисом и антитезисом продолжается до тех пор, пока не находится такое решение, которое в каких-то отношениях выходит за рамки и тезиса, и антитезиса, признавая, однако, их относительную ценность и пытаясь сохранить их достоинства и избежать недостатков. Это решение, которое является третьим диалектическим шагом, называется «синтезом».

Однажды достигнутый, синтез, в свою очередь, может стать первой ступенью новой диалектической триады и действительно становится ею, если оказывается односторонним или неудовлетворительным по какой-то другой причине. Ведь в последнем случае снова возникнет оппозиция, а значит, синтез можно будет рассматривать как новый тезис, который породил новый антитезис. Таким образом, диалектическая триада возобновится на более высоком уровне; она может подняться и на третий уровень, когда достигнут второй синтез.

Также необходимо отметить, что вместо использования терминов «тезис», «антитезис» и «синтез» диалектики часто описывают диалектическую триаду с помощью терминов «отрицание (тезиса)» — взамен «антитезиса» и «отрицание отрицания» — взамен «синтеза».


Сначала КТО, а затем ЧТО. Коллективизм – важное профессиональное качество

Часть 1


Подросткам и молодым людям свойственно доказывать собственную значимость. Естественный этап развития личности. Пока маленький человек живёт под опекой родителей многое, если не всё в его жизни решается за него. Туда не ходи, делай так, это ешь, то не ешь, учи то-то и т.п. Человек активно впитывает опыт взрослых.

 

Наступает этап самостоятельности, и настойчивые рекомендации, приказы старших отвергаются, дабы самому решать встающие задачи. Переходный, тинейджерский возраст – период отвержения всего, что исходит от родителей, учителей, старших. Нужный для будущей жизни период обучения на собственном опыте, в том числе на собственных ошибках. Юноши и девушки стремятся быть самодостаточными и независимыми, жить своей жизнью. В своём развитии эти качества порождают сильных индивидуалов, решающих многие встающие задачи.


С течением времени молодые люди получают ещё один опыт, опыт совместной с друзьями, коллегами деятельности и убеждаются, что в составе группы можно достичь большего, чем действуя в одиночку. Получить некий дополнительный эффект.

 

Став зрелым человеком, понимаешь важность и эффективность работы в группе, важность подчинения себя коллективным интересам. В командной работе работает принцип сферы, где каждый член коллектива как бы представляется точкой, находящейся на поверхности сферы-коллектива. И всякая такая точка является самостоятельной вершиной, на которую работают другие точки-члены коллектива. Ведущая в своих функциях вершина в свою очередь становится ведомой и работает на другие точки сферы, других членов команды, как на главных в их функциях. В результате сочетаются интересы индивидов и интерес группы в целом. Достигаются большие результаты.


Взаимоотношения в хорошей команде основаны на доверии, уважении, заинтересованости в общем результате. Инициативно, но без выпячивании своего я. Если одна точка на поверхности шара выпрет вперед, то катиться он будет хуже. Колесо велосипеда, когда оно не круглое, бьёт по бокам «восьмёркой» (точки шарахаются из стороны в сторону), либо вверх-вниз «яйцом» (некоторые точки выпирают вверх). Скорость и комфорт езды уменьшаются.

 

Недавно от Александра Владимировича П., доктора технических наук, имеющего опыт управления несколькими государственными предприятиями, услышал фразу, сказанную несколькими десятилетиями ранее его руководителем. «Хорошие вы парни, но не коллектив». В этой фразе – соль, суть эффекта совместной работы.

 

В спорте есть выражение «команда звёзд проигрывает команде-звезде». Можно иметь в составе супермастеров и проигрывать слаженной команде, укомплектованной не самыми выдающимися спортсменами. Выигрыш – за коллективно играющими, устремлёнными к единой цели партнёрами. На мировых футбольных чемпионатах неоднократно случались поражения сборных, составленных из выдающихся и великих игроков. Никогда не становились чемпионами мира мегазвёзды своего времени Платини, Кройф, Гуллит, Бэкхэм.

 

Вышесказанное не означает торжество посредственности. Напротив, когда в командной работе человек раскрывает свои лучшие качества, выигрывает он, выигрывает и вся команда. Пример с тем же футболом. На последнем первенстве мира в ЮАР чемпионом стала сборная Испании, в которой яркие футболисты-индивидуалы Вилия, Хави, Иньеста подчинялись командной логике, при необходимости убирая собственное «Я» на второй план. В итоге сборная Испании заслуженно победила, оставив позади команды звёзд Бразилии, Аргентины, Португалии, Италии  и европейские команды-машины Англии, Германии, Голландии.

 

Принцип коллективной работы, коллективной игры в бизнесе наиболее результативен. Прекрасные специалисты не создадут большого продукта, если не будут объединены в единый устремлённый к цели коллектив. Каждый выступает помощником, консультантом и даже учителем для других. А в случае реальных производственных и личных проблем прикрывает спину нуждающемуся коллеге.


Пример не столько коллективной работы, сколько коллективной взаимопомощи. Прошедшим летом мы направили в командировку в Китай трёх руководителей и специалистов высокого уровня для выбора металлообрабатывающего оборудования. Чужой страна, языковый барьер (двое не владеют иностранными языками) не стали препятствием, и пошла нормальная работа. Внезапно у Петра Сидоровича, назовём его так, возникли серьёзные проблемы со здоровьем. Китайскими врачами был поставлен диагноз «инфаркт». Ситуация катастрофическая, везти больного в Минск не представлялось возможным. Оставить никогда не выезжавшего за рубеж пожилого человека с таким диагнозом, без знания языка в состоянии подавленности также не было возможности. Да и сама обстановка в местных больницах, мягко говоря, желала лучшего. Без малейших колебаний англоговорящий участник поездки вызвался находиться с больным столько, сколько потребуется до выздоровления. Хоть несколько месяцев. При том, что его самого в Минске ждали семья, большой коллектив и ответственная работа. И, словно в награду, ситуация изменилась. Через несколько дней врачи поставили менее серьёзный диагноз. Больного с соблюдением мер предосторожности доставили на родину. Впоследствии Пётр Сидорович проявил себя надёжным, преданным делу работником предприятия. Что положительным эффектом отразилось на коллективном результате.

 

Пример обратный. Наша бывшая сотрудница, назовём её Тамарой Васильевной, перешла на работу в другую организацию, о чём впоследствии пожалела. На новом месте она была буквально потрясена обстановкой «взаимопомощи». Никто из специалистов не давал консультаций, не отвечал на рабочие вопросы. Мол, я узнал нелёгким трудом, доходи и ты до всего сам. Надо сказать, Тамара Васильевна заняла отличную позицию. Консультировала всех, помогала коллегам. Как могла, изменила атмосферу среди них, но удержаться надолго не смогла. Слишком непросто женщине находится в состоянии стресса непонимания и недоверия среди коллег.


Так что, друзья, стоит держаться коллектива, помогать друг другу. Получим больший общий результат и будем иметь соответствующие личные достижения. А в качестве бесплатного приложения получим близких коллег и друзей. :)


Продолжение поста с точки зрения диалектики – в ближайшее время. Поумничать, что ли? *SCENIC*


 

Cм. также гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г..


 

 

Комментарии оставляем здесь

Сначала КТО, а затем ЧТО. Ответственная инициатива – важное профессиональное качество

Друзья, подойдём нетрадиционно и заявленное в названии поста качество будем рассматривать на отвлечённом непрофессиональном примере. На прошедшей неделе в комментарии к посту «Пирамида Маслоу+» прозвучал вопрос:

Гирстун Игорь:
«Адам Петрович, давайте отвлечёмся от темы. Позвольте задать вам вопрос следующего содержания: А чего Вы ждёте от жизни? У меня удовлетворено 2-3 потребности, если следовать непосредственно Маслоу. Не думаю, что из-за различия в «весовых категориях» потребности меняются.
з.ы. Мечта – войти в анналы истории открыть, написать, сделать, etc. нечто такое, что будет отдано потомкам в «наследство» и тебя будут вспоминать (по хорошему:))»

Т.е. отвлечёмся от темы, как и предложил Игорь.

Зачастую человек всю жизнь играется в игрушки. В детстве в машинки, песочницы. Получает удовольствие. Мой друг детства вспоминает одно из наивысших положительных впечатлений, подарок к его дню рождения. Пароходик на батарейках, который самостоятельно плавал по весенним и дождевым ручьям. До сих пор через десятилетия мало что произошедшее в его жизни может сравниться с тем пароходиком. В юности – футбол, авторитет в глазах ровесников. Дальше – машины, недвижимость. И т.д. Всё – игрушки. Слава и память о себе – такая же игрушка, но для людей более зрелых.

В качестве иллюстрации расскажу нашу семейную историю, как предложил недавно Alex в «Гостевой книге». Не сказка, а быль.

До начала войны в селе Ляды проживала большая еврейская диаспора. Во время оккупации фашисты вели большое количество жителей Лядов в Червень (Игумен по старому) на уничтожение. Расстояние – около 30 километров. Шли взрослые, старики и маленькие дети. Наша бабушка, сама в то время 34-летняя мама, каким-то невероятным образом выцепила ребёнка из проходившей через их деревню Мощалино охраняемой процессии и спрятала у себя на сеновале. Деревенская женщина прекрасно понимала опасность для своей большой семьи. За свою жизнь родила 13 детей, из которых выжили 6 дочек, а 6 рождённых сыновей к сожалению мужа-партизана Ивана Сергеевича Вересковского не смогли продолжить его фамилию. Из детей о присутствии спасённой девочки в доме знала только старшая Зина. Слова бабушки о моей маме: «Мане не говорить, она ещё маленькая и может разболтать соседям». Через несколько недель дед передал спасённую еврейскую девочку партизанам, откуда она была отправлена на неоккупированную Большую Землю.

Казалось бы, зачем? Тяжёлое бремя войны. Дай Бог управиться со своими, накормить их, дать выжить. Ан нет. Даже сомнений не было. Просто выхватила девочку и спрятала. И, что интересно, узнали мы об этом из случайного рассказа тёти Зины много десятилетий спустя. У деревенских людей и мыслей не возникало о каком-то там подвиге. Или о памяти благодарных потомков. Даже после войны никакого хвастовства перед соседями или властями. Просто делали, руководствуясь принципом «КТО, ЕСЛИ НЕ Я».

Так вот, Игорь, о мотивах. Предположенное Вами – пароходики с моторчиком. Из разряда мотивов самодовольства. Для человека молодого, каким, предполагаю, Вы являетесь, это нормально и даже хорошо. Через всё нужно пройти. Произошедшее с крестьянкой Евдокией Константиновной Вересковской – не тот случай. Она не задумывалась о будущих дивидендах, а делала. Просто так надо было делать и всё.

А теперь об ощущениях людей при таком делании. Зная бабушку и деда, уверен, они испытывали удовлетворение от содеянного. Опять же, потому что так надо. С таким удовлетворением не сравнятся удовольствие от владения «лексусами» и «бентли», проживание в супер-пупер-коттеджах, обладание большой собственностью, поедание и выпивание разных вкусностей. То же спокойное удовлетворение от прожитой трудной жизни читалось на их лицах в последние годы жизни.

Обещал в названии поста говорить об ответственной инициативе как о профессиональном качестве. При установке «КТО, ЕСЛИ НЕ Я» достигаются любые мыслимые вершины. Любые цели в личной жизни и в профессии. Команда инициативных, не опасающихся брать на себя ответственность людей в состоянии реализовать сложнейшие и неподъёмные задачи. Сложнейшие и неподъёмные только на первый взгляд. На что имею множество примеров из профессиональной деятельности коллег и друзей.

Дополнительный акцент на психологии поведения. Выше приведена история не о запланированной акции освобождения ребёнка. Представился случай, и последовала мгновенная реакция. Та, которая тебе свойственна на основании живущих внутренних понятий что есть добро, а что зло. Что правильно, а что нет. Не сомневаясь, не задумываясь о последствиях. В профессиональной деятельности, если нужно для дела, для предприятия, такая инициатива с ответственностью – также незаменимое качество.

Cм. гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г..

См. также посты «О крутизне и гордыне» от 11.02.2008г., от 15.02.2008г и пост «Пирамида Маслоу+» от 04.05.2010г.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Порядочность, честность – важное профессиональное качество

Часть 1. Наставление директору

Да-да, это не оговорка, качество именно профессиональное. Тема напрашивалась. Написать пост подтолкнул недавний короткий разговор двух руководителей компании. О нём чуть ниже.

Пару недель назад принимали мы на работу нового директора унитарного производственного предприятия, назовём его «Пром.поток». Человек немолодой с богатым жизненным и управленческим опытом. По долгу предыдущей службы бывал в различных сложных ситуациях и выходил из них достойно. «Недостаток» виделся один. «Пром.поток» работает в области производства стальных изделий, далёкой от профессиональной сферы деятельности кандидата в директора. Но не боги горшки обжигают. И, по большому счёту, сначала «кто», а затем «что». Начало – надёжный член коллектива, а профиль решаемых задач – дело второстепенное (см. гл.3 книги «От хорошего к великому», пост «К мировому уровню» от 25.06.2010г.). С учётом хорошей рекомендации уважаемого руководителя нашей компании, собеседование заняло несколько минут.

Так вот, о разговоре. Через пару недель после вступления в должность новый руководитель «Пром.потока» своему ген.директору на вопрос «как дела?» ответил: «Единственное, чего боюсь, – не оправдать доверие». На что ген.директор сказал примерно так: «А этого опасаться не надо, помните, что Вам сказали на собеседовании? Работайте порядочно. А в остальном все мы люди, все можем ошибаться и иногда ошибаемся».

Потом в разговоре с ген.директором мы ещё раз остановились на принципах нашей работы, принципах корпоративной жизни. Важная установка – работать честно. Ошибки допустимы, недопустима нечестность. И в первую очередь – финансовая и имущественная нечистоплотность. Ошибка прощается, если это первая ошибка человека в определённом направлении деятельности. Оргвыводы и санкции следуют, если сотрудник (руководитель) не хочет или не может учиться, меняться и допускает подобные ошибки неоднократно. Но самая суровая борьба – с непорядочностью по отношении к коллегам и к делу. Санкции серьёзные: компенсация потерь, долгосрочное существенное (на многие десятки процентов) понижение зарплаты с дополнительным испытательным сроком порядка года и увольнение.

Вообще говоря, финансовой и имущественная нечистоплотность проявляется редко. Думаю, сказывается корпоративная культура общего дела, серьёзный подход к набору кадров, работа с людьми, коллективная ответственность и постоянный всесторонний аудит подразделений.

Хотя и редко, всё же, людей теряем. По статистике одного на несколько сотен человек. Причина – в искушении. Казалось бы, за годы работы созданы хорошие механизмы учёта и контроля. Да и микроклимат позитивно влияет. Но человек бывает слаб. А жаль. Человека жаль. Потом, случайно встречаясь, становится самому неловко за произошедшее.

А по важнейшему вопросу формирования корпоративной культуры и работы с людьми приведу пару примеров. Два наших руководителя в разное время попали в ситуацию искушения. Первому за заключение договора на реконструкцию склада по завышенной цене предложили разницу разделить между собой. Его мнение, которым он потом поделился в разговоре: «Мог появиться договор с полным обоснованием цены, акты выполненных работ и никто никогда не узнал бы. Не было ситуации искушения. Я просто отказался». Ко второму, откомандированному на работу в крупный город, приехал сын нашего сотрудника. И через некоторое время молодой парень заметил отцу: «Я с удивлением вижу руководителя, который не берёт денег от подрядчиков и покупателей за формирование выгодной для них цены». Что ж, это норма, извините за такую необычную оценку в наше непростое время. И для создания такой нормы нужно работать с людьми.

Людей нужно уважать. Относиться к ним тепло, но справедливо-требовательно. Чтобы, как в разведку, идти, не задумываясь о своей неприкрытой спине. И, кстати, жёстко-требовательно относиться к себе.

Друзья, а как Вы считаете, не перегибаем ли мы с такой постановкой вопроса по отношению к коллегам? К сотрудникам и руководителям?

Удачи Вам и правильных решений!

О других профессиональных качествах – в будущих постах.

Сначала КТО, а затем ЧТО. Воля – важное профессиональное качество

Часть 1. О воле, труде и успехе. Качества мужчины

Дорогие друзья, часто приходится повторять, что важнейшим качеством мужчины является его воля, качество, которое изначально есть у каждого. Воля позволяет человеку добиваться невероятных результатов в любых условиях.

В юные годы нас, старшеклассников, детей рабочих Северного посёлка, удивляло и восхищало то, что некоторые борцы и тяжёлоатлеты, чемпионы мира и Олимпийских Игр в детстве были хилыми, болезненными и даже имели группу инвалидности. Их пример служил для нас стимулом ходить в спортивные секции, стремиться всегда “прыгать выше головы”.
Сегодня мы видим политических деятелей, которые, казалось бы без всяких талантов, только за счёт упорной работы и мощнейшей мобилизации воли являются лидерами своих стран.

Несколько цитат:
Аткинсон: “Посмотрите вокруг себя и увидьте, что главное различие между людьми, выдвинувшимися вперёд во всех сферах жизни, и теми, которые остаются в общих рядах, заключается в решимости и воле”.
Бёкстон: “Чем дольше я живу, тем больше я убеждаюсь, что главное различие между людьми слабыми и могущественными, великими и ничтожными, есть энергия и непобедимая решимость”. “Воля может сделать всё, что вообще может быть сделано на свете. И никакие таланты, никакие обстоятельства, никакие удачи не сделают двуногое существо человеком, если у него не будет воли”.
Симпсон: “Страстное желание и несокрушимая воля могут совершать чудеса или то, что кажется чудесами людям холодным и слабым”.
Когда инквизиторы спросили Жанну д’Арк: ты считаешь свое дело правым. Зачем же ты призывала солдат сражаться? Разве Бог не заступился бы за правое дело и не даровал Франции победу? Орлеанская Дева ответила им знаменитой фразой: “Чтобы Бог даровал победу, солдаты должны сражаться”.

Для чего это пишу? Не так давно в семейном кругу стал свидетелем примерно такого разговора жены и детей.
Мама: «А знаете в чём смысл жизни?»
Дети: «В чём?»
Мама: «Папа мне объяснил в первые годы семейной жизни.»
Я, честно говоря, забыл, что же ей объяснял по поводу смысла жизни, и почему вообще когда-то возникла эта тема. И с интересом обострил свой слух.
Мама (с иронией): «Он сказал, что смысл жизни состоит в том, чтобы работать.»
И я подумал: «Ну, правильно, для мужчины волевая работа над собой и среди людей – единственное средство добиться результата и достичь любых целей. Да, работа, но работа – не смысл и самоцель, а средство». И ещё: женщина запоминает порой незначительные эпизоды и фразы, которые, независимо от её ироничного отношения к ним, становятся в основу женского отношения к мужчине. При том, что мы должны преклоняться перед женщиной, закрывающей нам спину своей неподъёмной для мужчины ежечасной работой дома и с детьми.
Работа и воля – качества, с которыми Вы достигнете любых результатов. Колоссальных результатов. И профессиональных. И в своей личной и семейной жизни. И в отношении своего здоровья, а Ваше здоровье понадобится Вам для таких достижений. Ставьте недостижимые цели, работайте, стремитесь к ним и увидите, они реальны.
С мужским уважением,
ап